Kepala Koleksi & Remedial

PT. BRI Multifinance Indonesia; Kupang; Presencial; IDR 133.920.000 - 200.880.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PT BRI Multifinance Indonesia membutuhkan staf Collection untuk mengelola target penagihan di wilayah cabang, mengikuti kebijakan dan strategi perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan menganalisis data dan tren penagihan, serta kepemimpinan dan koordinasi yang baik untuk menunjang efektivitas tim.

Tanggung jawab mencakup monitoring kinerja collection, pengumpulan dokumen debitur, penjadwalan kunjungan, analisis data, serta dokumentasi proses sesuai SOP.

Formación

• Memiliki kemampuan dalam menganalisa data dan tren hasil penagihan
• Memiliki kemampuan leadership, koordinasi, dan problem solving yang baik
• memahami karakteristik wilayah penempatan dan bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja BRI Finance (Selindo)

Responsabilidades

• Mengelola dan memastikan pencapaian target Collection di wilayah Cabang sesuai kebijakan dan strategi perusahaan.
• Melakukan monitoring terhadap kinerja Collection, termasuk pencapaian target, kualitas portofolio, serta efektivitas strategi penagihan.
• Mengumpulkan data dan dokumen debitur berupa jadwal pembayaran, nilai tunggakan, surat perjanjian, serta sertifikat fidusia
• Menganalisa dokumen dan penggalian informasi sesuai kondisi debitur serta menjadwalkan kunjungan ke debitur
• Melakukan analisis data dan tren hasil penagihan untuk mengidentifikasi permasalahan serta menyusun tindak lanjut yang diperlukan.
• Monitoring dan kontrol atas fungsi penagihan dan remedial, yaitu seluruh aktivitas ARO/field collector dan tindak lanjut atas account yang memerlukan penanganan khusus.
• Berkoordinasi di dalam internal perusahaan, dan membangun kerja sama rekanan eksternal perusahaan yang dibutuhkan dalam penyelesaian account bermasalah sesuai dengan ketentuan perusahaan
• Memastikan seluruh proses kerja Collection dan Remedial terdokumentasi dan berjalan sesuai dengan SOP serta ketentuan yang berlaku.

Conocimientos

Data analisis

Leadership

Koordinasi

Problem solving

Penempatan wilayah

Descripción del empleo

PT BRI Multifinance Indonesia membutuhkan staf Collection untuk mengelola target penagihan di wilayah cabang, mengikuti kebijakan dan strategi perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan menganalisis data dan tren penagihan, serta kepemimpinan dan koordinasi yang baik untuk menunjang efektivitas tim.

Tanggung jawab mencakup monitoring kinerja collection, pengumpulan dokumen debitur, penjadwalan kunjungan, analisis data, serta dokumentasi proses sesuai SOP.