Junior System Operation

PT. Datascrip; Jakarta Pusat; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Job summary

PT. Datascrip membutuhkan analis bisnis IT untuk memelihara ERP dan aplikasi internal perusahaan, menganalisis masalah sistem, membuat desain UML/flowchart, serta berkoordinasi dengan tim developer dan vendor untuk solusi yang tepat.

Tugas lainnya meliputi training end‑user, UAT, maintenance operasional aplikasi, pencatatan tiket helpdesk, dan pemahaman SDLC dari kebutuhan hingga implementasi.

Qualifications

• Minimal S1 bidang TI dengan pemahaman analisis bisnis.
• Pengalaman mengelola ERP dan aplikasi internal.
• Pemahaman SQL dan desain database dasar.

Responsibilities

• Memelihara ERP dan aplikasi internal perusahaan.
• Analisa masalah sistem/aplikasi dan buat perbaikan.
• Analisa proses bisnis untuk peningkatan dan pembuatan program.
• Maintenance operasional aplikasi bisnis (harian, mingguan, bulanan, tahunan).
• Buat desain/flowchart dengan Visio atau UML.
• Kerja sama dengan tim developer & vendor untuk solusi.
• Melakukan EUT/UAT, training pengguna, dan support.
• Catat semua permintaan di Helpdesk System.

Skills

Komunikasi

Presentasi

Training Pengguna

Analisis Bisnis

SDLC

Education

S1 bidang TI

Tools

Microsoft Dynamics NAV

SQL Server

Job description

Memelihara ERP dan aplikasi internal yang digunakan oleh perusahaan

Memberikan supportdanmelakukan analisa terhadap permasalahan sistem/aplikasi yang dihadapi user baik dari sisi bugs aplikasi maupun human error ataupun masalah lainnya serta melakukan analisa untuk perbaikan sistem/aplikasi agar kejadian yang sama tidak terulang

Menganalisa proses Business maupun System untuk keperluan improvementdan pembuatan program/aplikasi

Mengerjakan tugas rutin maintenance operasional aplikasi bisnis baik secara harian, mingguan, bulanan dan tahunan

Membuat design/flowchart, baik menggunakan Visio maupun UML Tools

Bekerja sama dengan tim developer, tim vendor, maupun tim terkait dalam pembuatan aplikasi/program dan memastikan sudah sesuai dengan kebutuhan dan permintaan user

Melakukan EUT (End User Training) dan UAT (User Acceptance Test)

Membantu dan mengawasi implementasi software aplikasi yang dibeli dari vendor

Memberikan training dan supportkepada user serta melakukan troubleshoot terkait permasalahan sistem/aplikasi yang digunakan user

Melakukan pencatatan ke dalam Helpdesk system terhadap semua permintaan, keluhan user, dan problem yang ditangani oleh IT Operation

Pendidikan minimal S1, jurusan Sistem Informasi, Manajemen Informatika, Teknik Informatika

Diutamakan memiliki pengalaman menggunakan ERP Microsoft Dynamics NAV atau ERP lainnya

Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai business analyst/system analyst/functional/konsultan aplikasi atau sistem

Menguasai pembuatan design menggunakan UML, flowchart, dan pembuatan mock up designsistem/aplikasi

Memiliki pemahaman mengenai struktur database dan menguasai SQL server query analyzer

Memahami dengan baik flow SDLC dari mulai detail requiremend sampai dengan implementasi sistem dan pemeliharaan

Menguasai dan memahami flow bisnis proses Sales Cycle, Purchase, Warehouse, Accounting & Finance, e-Commerce

Memiliki pengalaman dalam pembuatan project AI atau pembuatan aplikasi/sistem dengan mengintegrasikan AI di dalamnya

Memiliki skill komunikasi dan presentasi yang baik dan terbiasa melakukan training penggunaan aplikasikepada user

Mampu bekerja secara individu maupun tim dengan deadline

Update terhadap perkembangan informasi

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang prakerja?

Sistem Relational Database Management (RDBMS) apa saja yang bisa kamu gunakan?

Produk ERP apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?