IT Business Analyst

PT Mecca Digital Nusantara; Tangerang; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Job summary

PT Mecca Digital Nusantara mengundang IT Business Analyst untuk menjadi penghubung antara kebutuhan bisnis klien dan tim development. Peran ini mencakup analisis proses bisnis, gathering requirement, dan perancangan solusi sistem yang terdokumentasi dengan jelas.

Anda akan bekerja dengan UI/UX designer dan developer, melakukan testing fungsional, UAT bersama klien, serta memastikan hasil development memenuhi acceptance criteria dan kebutuhan yang disepakati.

Qualifications

• Memiliki pengalaman dalam gathering requirements dan berkomunikasi langsung dengan client/user.
• Menguasai analisis proses bisnis dan perancangan solusi berbasis sistem.
• mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi functional requirement yang jelas bagi tim Developer dan UI/UX.

Responsibilities

• Mengkaji kebutuhan bisnis klien, merancang solusi sistem, dan mendokumentasikan requirement secara terstruktur (BRD/FR/User Story/Acceptance Criteria).
• Menerjemahkan kebutuhan klien menjadi requirement yang jelas untuk UI/UX Designer dan Developer.
• Berkoordinasi dengan tim Development untuk memastikan implementasi teknis sesuai kebutuhan.
• Melakukan review hasil development dan menyiapkan test scenario serta test case (Functional Testing).
• Mendukung User Acceptance Testing (UAT) bersama klien dan memastikan acceptance criteria terpenuhi.

Skills

Requirement gathering

Business process analysis

Functional requirement

User story

Acceptance criteria

Analytical thinking

Problem solving

Solution design

Communication

Interpersonal skills

UAT coordination

Functional Testing

Education

Diploma/Bachelor in IS/CT/Info Mgmt

Tools

Postman

REST API

SQL basics

Job description

PT Mecca Digital Nusantara membuka kesempatan untuk posisi IT Business Analyst yang akan berperan sebagai penghubung antara kebutuhan bisnis client dengan tim development.

Posisi ini bertanggung jawab untuk memahami proses bisnis client, menggali kebutuhan, merancang solusi sistem, mendokumentasikan requirement secara terstruktur, serta memastikan hasil development sesuai dengan kebutuhan yang telah disepakati.

Melakukan meeting, interview, dan requirement gathering dengan client untuk memahami kebutuhan bisnis dan permasalahan yang ingin diselesaikan.

Mempelajari dan menganalisis proses bisnis client yang sedang berjalan (As-Is Process).

Mengidentifikasi masalah, bottleneck, risiko, dan peluang improvement dari proses bisnis client.

Merancang solusi sistem dan proses bisnis yang lebih efektif (To-Be Process).

Menerjemahkan kebutuhan client menjadi requirement yang jelas dan dapat dipahami oleh UI/UX Designer dan Developer.

Membuat dokumentasi kebutuhan dan rancangan sistem seperti:

Berdiskusi dengan Developer dan UI/UX Designer untuk memastikan solusi yang dirancang dapat diimplementasikan secara teknis.

Memberikan penjelasan requirement kepada Developer sebelum proses development dimulai.

Menjadi penghubung antara client dan tim development apabila terdapat pertanyaan atau perubahan requirement.

Melakukan review terhadap hasil development.

Membuat test scenario dan test case berdasarkan requirement.

Melakukan Functional Testing untuk memastikan fitur berjalan sesuai requirement.

Melakukan pengecekan terhadap edge case dan kemungkinan kesalahan pada alur sistem.

Mencatat bug, discrepancy, atau ketidaksesuaian antara hasil development dengan requirement.

Membantu proses User Acceptance Testing (UAT) bersama client.

Memastikan fitur yang akan diserahkan kepada client telah sesuai dengan requirement dan acceptance criteria.

Mengelola perubahan requirement dan memastikan perubahan terdokumentasi dengan baik.

Pendidikan minimal D3/S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen Informatika, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman dalam melakukan requirement gathering dan berkomunikasi langsung dengan client/user.

Memiliki pengalaman dalam menganalisis proses bisnis dan merancang solusi berbasis sistem.

Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi functional requirement yang jelas dan dapat dipahami oleh tim Developer dan UI/UX.

Mampu membuat dokumentasi seperti BRD, Functional Requirement, User Story, Acceptance Criteria, Business Process Flow, Flowchart, dan Use Case.

Memahami konsep database, relasi data, Web Application, Mobile Application, dan REST API.

Memiliki kemampuan analytical thinking, problem solving, dan solution design yang baik.

Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang baik untuk berhadapan langsung dengan client maupun tim internal.

Mampu melakukan Functional Testing, menyusun test scenario/test case, melakukan bug verification, dan retesting.

Memiliki pengalaman dalam proses User Acceptance Testing (UAT) bersama client/user.

Teliti, memiliki perhatian terhadap detail, dan mampu memastikan hasil development sesuai dengan requirement yang telah disepakati.

Mampu bekerja secara mandiri maupun bersama tim serta menangani beberapa project secara paralel.

Kandidat akan menjadi nilai tambah apabila:

Pernah bekerja di software house.

Pernah menangani project ERP, POS, CRM, Finance, Manufacturing, atau Business Application.

Memahami proses bisnis perusahaan.

Mampu menggunakan Postman untuk melakukan API testing.

Memahami SQL dasar untuk melakukan pengecekan data.

Memiliki pengalaman melakukan UAT bersama client.

Karakter yang Kami Cari

Kami mencari seseorang yang tidak hanya mencatat permintaan client, tetapi mampu bertanya:

“Apa masalah bisnis yang sebenarnya ingin diselesaikan?”

Kandidat diharapkan memiliki rasa ingin tahu yang tinggi, mampu menggali kebutuhan hingga detail, berani memberikan alternatif solusi, serta mampu memastikan solusi yang dikembangkan benar-benar menyelesaikan kebutuhan client.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Analisis Proses Bisnis?