Jakarta-Based Technical Writer & Business Analyst

Metrocom Jaddi; Jakarta Pusat; On-site; IDR 180,000,000 - 240,000,000; Full time

Job summary

Metrocom Jaddi mencari Technical Writer/Business Analyst berpengalaman untuk bekerja di Jakarta secara on-site. Peran ini mencakup penyusunan BRD, FSD, User Manual, SOP, serta dokumentasi teknis lainnya, dengan fokus pada kebutuhan pengguna dan pemetaan proses bisnis.

Anda akan melakukan requirement gathering melalui wawancara, workshop, dan analisis dokumen, serta menerjemahkannya menjadi spesifikasi terstruktur yang terdokumentasi dengan baik.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait.
• Berpengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Writer, Business Analyst, Business Process Analyst, atau Business System Analyst.
• Mampu menyusun BRD, FSD, User Manual, SOP, dan Technical Documentation.
• Melakukan requirement gathering melalui wawancara user, workshop, dan analisis dokumen.

Responsibilities

• Menyusun BRD dan FSD berdasarkan kebutuhan user.
• Review dan validasi dokumen dengan user/stakeholder.
• Mentransformasikan requirement menjadi spesifikasi terstruktur.
• Menerapkan document control dan version control untuk keterlacakan.
• Memetakan proses bisnis as-is dan usulan to-be.
• Berkoordinasi dengan tim pengembang untuk kesesuaian dokumentasi dan implementasi.
• Memelihara repository dokumentasi proses beserta riwayat perubahan.

Skills

Dokumentasi teknis

Requirement gathering

Analisis bisnis

SDLC/Agile/Scrum

Koordinasi tim

Education

S1 di bidang terkait

Tools

Visio

Draw.io

Lucidchart

Confluence

Microsoft Office

Job description

Metrocom Jaddi mencari Technical Writer/Business Analyst berpengalaman untuk bekerja di Jakarta secara on-site. Peran ini mencakup penyusunan BRD, FSD, User Manual, SOP, serta dokumentasi teknis lainnya, dengan fokus pada kebutuhan pengguna dan pemetaan proses bisnis.

Anda akan melakukan requirement gathering melalui wawancara, workshop, dan analisis dokumen, serta menerjemahkannya menjadi spesifikasi terstruktur yang terdokumentasi dengan baik.