IT Support Engineer bertanggung jawab untuk analisa, instalasi, dan troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, serta jaringan di area Jakarta.
Yang akan kamu lakukan
Tugas dan tanggung jawab kamu:
- Menganalisis, mendiagnosis, dan melakukan instalasi pada perangkat keras desktop, sistem operasi, perangkat lunak aplikasi dan perangkat keras, konektivitas jaringan, basis data, keamanan, printer, scanner, serta permasalahan terkait lainnya
- Melakukan troubleshooting perangkat keras notebook seperti RAM, Hardisk, dan VGA
- Mengelola server: Windows, Linux, dan mail server
- Membuat dokumentasi teknis terkait penambahan atau perubahan perangkat keras/perangkat lunak
- Melakukan update dan penutupan tiket masalah serta permintaan layanan dari pengguna
Tentang Kamu
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Lulusan baru dipersilakan melamar
- Pengetahuan perangkat keras: Desktop PC dan Notebook
- Pengetahuan sistem operasi dan aplikasi: Windows
- Pengetahuan dasar jaringan (LAN, WAN, VPN), DNS, TCP/IP, dan teknologi Firewall
- Bersedia bekerja SHIFT jika diperlukan
- Bersedia melakukan perjalanan dinas jika dibutuhkan
- Bersedia memberikan dukungan dengan sistem mobile ke kantor cabang pelanggan di sekitar Jakarta
- Posisi kontrak tersedia, berdasarkan proyek
Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.