IT Support Admin

PT Multipolar Technology Tbk; Tangerang; On-site; IDR 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

PT Multipolar Technology Tbk mencari tenaga IT Asset Administrator untuk mengelola administrasi aset IT, onboarding dan offboarding user, serta dokumentasi akses. Posisi ini mencakup pengelolaan akun seperti Active Directory dan lisensi Microsoft 365, serta dukungan pada kepatuhan proses dan audit internal.

kandidat akan bekerja dalam tim IT untuk memastikan kontrol aset berkala, alur persetujuan akses, dan pelaporan yang akurat menggunakan Microsoft Excel.

Qualifications

• Minimal D3/S1 di bidang terkait.
• Menguasai administrasi Microsoft 365 (License, Teams, Exchange Online).
• Berpengalaman dengan Active Directory.

Responsibilities

• Mengelola administrasi pengadaan, perpanjangan, peminjaman, pengembalian, penjualan, dan disposal aset IT.
• Menyusun laporan aset dan administrasi IT secara berkala.
• Melakukan onboarding dan offboarding user.
• Memastikan akses user dan akses ruang terdokumentasi sesuai approval.
• Memelihara dokumentasi aset, user access, dan aktivitas operasional IT.
• Mendukung kebutuhan audit dan compliance terkait administrasi IT.

Skills

Koordinasi

Dokumentasi

Reporting

Education

D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Job description

• Mengelola administrasi pengadaan, perpanjangan, peminjaman, pengembalian, penjualan, dan disposal aset IT.
• Menyusun laporan aset dan administrasi IT secara berkala.
• Melakukan onboarding dan offboarding user.
• Mengelola akun Active Directory, Microsoft 365 License, Teams, Distribution List, dan aplikasi internal.
• Mengelola administrasi akses ruang server, staging room, demo room, dan area terbatas lainnya.
• Memastikan seluruh akses user dan akses fisik terdokumentasi serta sesuai approval yang berlaku.
• Mengelola proses RMA dengan vendor atau principal.
• Berkoordinasi terkait perbaikan, penggantian perangkat, warranty claim, dan pengadaan aset IT.
• Memelihara dokumentasi aset, user access, dan aktivitas operasional IT.
• Mendukung kebutuhan audit dan compliance terkait administrasi IT.
• Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Memahami administrasi Microsoft 365 (License Management, Teams, Exchange Online, Distribution List).
• Familiar dengan Active Directory.
• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Office untuk reporting.
• Memiliki kemampuan administrasi, dokumentasi, dan koordinasi yang baik.
• Teliti, terorganisir, dan memiliki orientasi terhadap kepatuhan proses.