IT Supervisor

PT Bertuah Alam Nusantara; Kota Bandung; On-site; IDR 700,000,000 - 1,100,000,000; Full time

Job summary

PT Bertuah Alam Nusantara membutuhkan seorang IT Manager senior dengan latar belakang S1 Teknologi Informasi atau Ilmu Komputer untuk memimpin tim IT dan mengelola infrastruktur perusahaan.

Anda akan berperan dalam perencanaan IT (roadmap), penganggaran tahunan, pengelolaan vendor, serta implementasi ERP dan keamanan informasi di lingkungan multi-site.

Qualifications

• Pendidikan S1 di bidang TI/Ilmu Komputer.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang IT dan 2 tahun leadership.
• Sertifikasi IT terkait seperti Cisco CCNA, Project Management, Microsoft, Linux, Security, ITIL.
• Memahami pengelolaan LAN/WAN, VLAN, routing, switching, Wi-Fi, firewall, VPN, monitoring jaringan multi-site.
• Pengelolaan Windows/Linux Server, Active Directory, virtualisasi, patching, availability server.
• Pengelolaan ERP/aplikasi bisnis, database, integrasi sistem, kebutuhan pengguna.

Responsibilities

• Memimpin tim IT Support/IT Application dan mengevaluasi kinerja tim sesuai SOP/SLA.
• Mengawasi operasional infrastruktur IT (network, server, endpoint, CCTV, sistem komunikasi).
• Menyusun dan mengendalikan anggaran IT serta IT roadmap/master plan.
• Koordinasi dengan vendor, evaluasi kinerja, dan pengelolaan kontrak layanan.
• Menyusun SOP IT, Security Policy, backup/restore, disaster recovery plan, serta audit readiness.

Skills

Leadership

IT governance

Network management

Server administration

ERP systems

Security

IT budgeting

Vendor management

Project management

IT roadmap

Education

S1 Teknologi Informasi/Ilmu Komputer

Tools

Cisco CCNA

Job description

Pendidikan S1 di bidang Teknologi Informasi atau Ilmu Komputer.

Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang IT dan 2 tahun pengalaman leadership.

Sertifikasi IT terkait (Cisco Certified Network Associate) , Project Management,Microsoft,Linux, Security,ITIL(nformation Technology Infrastructure Library).

Memahami dan mampu mengelola LAN/WAN, VLAN, routing, switching, Wi-Fi, firewall, dan VPN, serta melakukan monitoring jaringan pada lingkungan multi-site.

Berpengalaman dalam pengelolaan Windows Server/Linux Server, user access management, Active Directory/directory services, virtualisasi, patching, serta menjaga availability server.

Memahami implementasi, maintenance, dan troubleshooting ERP/aplikasi bisnis, termasuk pengelolaan database, integrasi sistem, serta analisis kebutuhan pengguna.

Mampu menerapkan access control, endpoint security, backup/restore, disaster recovery plan, serta kebijakan keamanan informasi.

Mampu membangun tata kelola aset IT, software licensing, dokumentasi, SOP, SLA, preventive maintenance, serta memastikan kesiapan audit.

Mampu mengelola proyek IT meliputi timeline, anggaran, pengadaan, evaluasi vendor, kontrak layanan, serta koordinasi lintas departemen.

Mampu menyusun IT roadmap/master plan, anggaran IT tahunan, laporan performa layanan dan KPI, serta memberikan rekomendasi pengembangan teknologi kepada manajemen.

Menyusun, mengimplementasikan, dan mengevaluasi IT Master Plan / IT Roadmap serta rencana kerja departemen IT sesuai kebutuhan bisnis perusahaan.

Mengawasi operasional dan memastikan ketersediaan, keandalan, serta keamanan infrastruktur IT (network, server, endpoint, CCTV, sistem komunikasi, dan aplikasi).

Memimpin, mengarahkan, membagi tugas, serta mengevaluasi kinerja tim IT Support / IT Application; memastikan penyelesaian pekerjaan sesuai prioritas, SOP, dan SLA.

Mengelola pengembangan, implementasi, maintenance, dan peningkatan ERP serta aplikasi internal perusahaan, termasuk koordinasi dengan user dan vendor.

Menyusun dan mengawasi penerapan SOP IT, IT Security Policy, backup & restore procedure, disaster recovery plan, serta dokumentasi dan kesiapan audit.

Mengelola IT Asset Management, software licensing, preventive maintenance, pengadaan perangkat, serta lifecycle aset IT.

Menyusun dan mengendalikan anggaran IT; melakukan evaluasi kebutuhan investasi, biaya operasional, serta efektivitas penggunaan perangkat dan layanan IT.

Pengelolaan vendor dan service provider IT, termasuk seleksi, koordinasi, monitoring SLA, evaluasi kinerja, serta pengelolaan kontrak layanan.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Manajemen Jaringan?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Linux Servers?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Perangkat Lunak ERP?