IT Staff

PT Tiga Pilar Familia; Jakarta Utara; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Tiga Pilar Familia mencari staf IT Helpdesk untuk memberikan dukungan teknis kepada semua pengguna. Anda akan bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, serta pemeliharaan hardware dan software perusahaan.

Posisi ini melibatkan troubleshooting PC, laptop, printer, serta pengelolaan jaringan LAN, Wifi, Internet, dan perangkat jaringan untuk menjaga kelancaran operasional perusahaan. Penguasaan dasar jaringan dan Windows OS menjadi kunci kesuksesan Anda.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK/ sederajat.
• Menguasai dasar jaringan TCP/IP, DHCP, DNS, LAN.
• Memahami troubleshooting hardware, software, dan Windows OS.
• Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan kerjasama tim yang baik.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis IT Helpdesk kepada seluruh user.
• Instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware serta software.
• Troubleshooting PC, laptop, printer dan perangkat IT lainnya.
• Mengelola dan monitoring jaringan LAN, Wifi, Internet dan perangkat jaringan.
• Memastikan infrastruktur IT mendukung kelancaran operasional perusahaan.
• Menangani insiden dan gangguan IT sesuai SLA yang telah ditetapkan.

Skills

Jaringan TCP/IP

DHCP

DNS

LAN

Troubleshooting hardware

Troubleshooting software

Windows OS

Komunikasi & Kerja tim

Education

SMA/SMK atau sederajat

Tools

Perangkat IT umum

Job description

Memberikan dukungan teknis (IT Helpdesk) kepada seluruh user

Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance hardware serta software

Troubleshooting PC, laptop, printer dan perangkat IT lainnya

Mengelola dan monitoring jaringan LAN, Wifi, Internet dan perangkat jaringan

Memastikan seluruh infrastruktur IT, mendukung kelancaran operasional perusahaan

Menangani insiden dan gangguan IT sesuai dengan SLA yang telah ditetapkan

Kualifikasi :

Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK

Menguasai dasar jaringan TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, dsb

Memahami troubleshooting hardware, software dan sistem operasi windows

Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan kerjasama tim yang baik

Mamou melakukan analisa dan troubleshooting terhadap permasalahan sistem / aplikasi

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)

PT. Tiga Pilar Familia adalah perusahaan importir dan distributor utama barang-barang kategori aksesoris fashion seperti aksesoris rambut, alat make up, tas, dompet, serta aksesoris wanita lainnya. Pelanggan kami datang dari seluruh Indonesia.

Kami mempunyai tujuan besar untuk menjawab dan memenuhi permintaaan pasar di indonesia. Dalam kurun waktu 15 tahun perjalanannya, Kami telah berhasil melewati berbagai tantangan dan terus berkembang untuk melakukan expanasi bisns dan transformasi menjadi manajemen yang profesional.

PT. Tiga Pilar Familia adalah perusahaan importir dan distributor utama barang-barang kategori aksesoris fashion seperti aksesoris rambut, alat make up, tas, dompet, serta aksesoris wanita lainnya. Pelanggan kami datang dari seluruh Indonesia.

Kami mempunyai tujuan besar untuk menjawab dan memenuhi permintaaan pasar di indonesia. Dalam kurun waktu 15 tahun perjalanannya, Kami telah berhasil melewati berbagai tantangan dan terus berkembang untuk melakukan expanasi bisns dan transformasi menjadi manajemen yang profesional.