IT Infrastructure & Business Systems Lead

PT.ASPIRE GROUP INDONESIA

Bekasi

On-site

IDR 133,920,000 - 267,840,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

PT.ASPIRE GROUP INDONESIA mencari Professional IT Infrastructure untuk mengelola implementasi dan administrasi Lark, HRIS, email perusahaan, ERP/WMS, dan sistem accounting, serta aplikasi bisnis lainnya. Anda juga akan mengatur struktur organisasi, user access, audit log, serta menjaga keamanan sistem.

Peran ini memerlukan 3–5 tahun pengalaman IT Infrastruktur, kemampuan troubleshooting, dan koordinasi dengan vendor jaringan.

Qualifications

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait IT.
Minimal 3–5 tahun pengalaman IT Infrastructure/IT Support.
Pengalaman sebagai PIC/koordinator implementasi sistem atau pengelolaan vendor.
Menguasai Windows, M365/Google Workspace, jaringan, VPN, firewall.
Memahami SQL, API, webhook, atau no-code automation menjadi nilai tambah.
Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris.
Integritas, ketelitian, responsivitas, hands-on.
Siap menangani insiden di luar jam kerja.

Responsibilities

Mengelola implementasi dan administrasi Lark, HRIS, email perusahaan, ERP/WMS, dan sistem accounting.
Mengelola struktur organisasi, user account, role-based access, approval workflow, group, Wiki, audit log, serta pengaturan keamanan pada Lark.
Mengelola proses onboarding, mutasi, dan offboarding akses sistem bersama tim HR.
Membuat dan memelihara inventaris perangkat IT (komputer, laptop, printer, perangkat jaringan, CCTV/NVR, lisensi software).
Menangani troubleshooting komputer, aplikasi, jaringan LAN/Wi-Fi, VPN, printer, serta perangkat operasional warehouse.
Mengelola firewall, access point, switch, koneksi internet, network segmentation, dan backup connection.
Menyusun dan menjalankan prosedur backup serta disaster recovery, termasuk restore test berkala.
Mengelola IT helpdesk, SLA, dokumentasi teknis, change log, serta knowledge base.
Berkoordinasi dengan vendor terkait instalasi jaringan, CCTV, employee monitoring system, hardware, dan software.
Memastikan vendor tidak memiliki akses administrator permanen tanpa persetujuan dan pencatatan yang jelas.
Mendukung integrasi API, webhook, dan pertukaran data antara HRIS, Lark, ERP/WMS, serta sistem accounting.
Menyusun laporan bulanan terkait tiket IT, uptime, backup, security incident, aset, lisensi software, serta proyek IT.
Mendukung penyusunan kebijakan penggunaan perangkat, akses sistem, monitoring, dan perlindungan data pribadi bersama tim HR dan Legal.