IT Admin & Customer Service Coordinator

White Glove Hiring

Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ

On-site

IDR 55,800,000 - 83,700,000

Full time

5 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

White Glove Hiring mencari Admin Service untuk mendukung operasional layanan pelanggan di Surabaya. Tugasnya meliputi pelayanan pelanggan, penanganan retur/klaim garansi, pengarsipan dokumen, negosiasi dengan customer, serta pembuatan penawaran.

Posisi ini terbuka bagi lulusan SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar, dan dibutuhkan pemahaman istilah teknis IT serta pengetahuan dasar IT untuk mendukung tim service secara efektif.

Qualifications

Memiliki pemahaman istilah teknis IT dan pengetahuan dasar IT yang relevan.
Fresh graduate dipersilakan melamar.

Responsibilities

Menangani pelayanan pelanggan secara efektif.
Mengelola retur atau klaim garansi sesuai prosedur.
Melakukan pengarsipan dokumen secara rapi dan terstruktur.
Melakukan negosiasi dengan customer untuk penyelesaian masalah.
Membuat penawaran kepada pelanggan untuk layanan/produk.

Skills

Pemahaman istilah teknis IT

Pengetahuan dasar bidang IT

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Posisi ini terbuka bagi lulusan SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar, dan dibutuhkan pemahaman istilah teknis IT serta pengetahuan dasar IT untuk mendukung tim service secara efektif.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.