Human Resources Supervisor

Shuoyao Technology; Jakarta Pusat; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Benefits offered by this job

竞争力薪酬待遇

完整BPJS社保福利

跨境工作平台与成长机会

Job summary

Shuoyao Technology 在印尼雅加达设有实践性的人事岗位，直接向人力资源经理汇报，负责独立开展常规招聘、入离职、合同管理、考勤与薪资数据和外籍员工事务，服务印尼籍与中国籍员工，确保人事数据及档案完整、准确、及时更新。

在HR经理不在岗时，需独立承接日常人事协调运营，保障业务连续性，按照集团HR要求完成目标、完成试用期评估并配合集团人力资源要求执行相关流程。

Qualifications

• 3年以上印尼本地人事多模块工作经验，能独立承担全流程。
• 有中资企业、跨文化团队、外籍员工证件办理经验优先。
• 熟练Excel及HRIS系统，具备数据核对与文档管理能力。
• 具主动跟进、良好沟通及落地人事项目的实际案例。
• 工作语言：印尼语流利，英语办公，懂中文为加分项。

Responsibilities

• 独立完成招聘全流程及内推管理，确保进度可追溯。
• 独立处理入职/离职/合同管理与考勤数据。
• 维护薪资数据、社保及福利申请，按制度执行。
• 维护外籍员工台账、证件进度及到期提醒，协调代理机构。
• 员工服务与问题跟进，处理投诉与敏感事件，及时汇报。
• 维护台账与工作汇报，缺席时承接日常人事协调。

Skills

人事综合管理

跨文化沟通

Excel

HRIS 系统

数据核对

Tools

HRIS 系统

Job description

本岗位为实操型人事岗位，工作地点印尼雅加达，向人力资源经理汇报。负责独立开展常规招聘及全模块人事运营，服务印尼籍与中国籍全体员工，确保人事事务、数据、文件按时准确处理，做好完整记录与跟进。人力资源经理不在岗期间，可以独立承接HR日常工作，保障业务连续性。岗位工作目标及试用期评估，由人力资源经理与公司负责人共同确定，并与集团人力资源要求保持一致。

【主要工作职责 Key Responsibilities】

• 1. 常规招聘与内推管理

  独立完成已获批岗位全流程招聘，简历筛选、初步沟通、面试协调、候选人反馈及入职跟进；统一登记各招聘渠道及员工内推简历，记录简历接收时间、应聘岗位、处理状态、下一步行动及负责人；对不符合、暂缓、待确认候选人记录原因并按流程反馈；主动跟进面试反馈与录用决策，超时事项及时向人力资源经理升级；每周更新招聘进度与卡点，保证每一份简历处理状态均可追溯。

• 2. 员工入离职与合同管理

  独立处理入职资料收集、入职安排、员工档案维护以及人事系统录入；使用公司标准模板准备劳动合同，跟进合同签署、续签、到期提醒；跟进试用期评估，协调部门负责人按时给出评估反馈；负责离职全流程办理，协调工作交接、档案更新，提供薪资结算所需全部信息。

• 3. 考勤、薪资数据与福利执行

  维护并核对考勤、休假、加班及各类薪资变动数据，发现数据差异进行核实并留存凭证；按照薪资周期向人力资源经理提交完整可校验的薪资核算基础数据；负责BPJS社保日常操作、人员变更、账单核对跟进；按制度处理福利申请、医疗报销，跟进审批至闭环；解答员工薪资考勤日常咨询，涉及政策争议、需要高层决策事项及时上报。

• 4. 外籍员工事务支持

  维护外籍员工人员台账、证件状态及到期预警表；按照既定方案收集申请材料、对接第三方代理机构、跟进证件办理进度，及时上报材料缺失、办理延期风险；设置关键证件到期提醒，留存全部办理与沟通记录；遇到复杂许可、居留、当地政策问题提交人力资源经理协调处理。

• 5. 员工服务与问题跟进

  接收、登记员工咨询和诉求，明确后续动作并跟进反馈；依据公司制度解答常规人事问题；收到员工投诉、劳资争议及敏感事件，整理客观事实后及时向上汇报；协助人事政策宣导、绩效评估、培训组织，跟进材料收集与落地完成情况。

• 6. 台账管理、工作汇报与备岗支持

  维护招聘、人事档案、合同、证件、HR待办各类台账，及时更新状态；自主推进分配工作，对待回复事项主动跟进催办，出现卡点及时上报避免工作停滞；维护操作流程文档与交接资料，熟悉全部核心HR流程；人力资源经理缺席时，承接日常人事协调运营，对接集团HR及公司管理层，保障人事工作不间断。

【交付与工作标准 Deliverables & Working Standards】

• 1. 收到简历1个工作日内完成登记确认；3个工作日输出初筛意见或明确待核实事项；
• 2. 面试中候选人每周至少更新一次状态，直至录用、拒绝、候选人放弃或正式暂缓；
• 3. 接到交办任务，1个工作日内反馈预计完成时间，预判延期风险提前上报；
• 4. 每周提交工作周报：待办事项、已完成工作、逾期原因、需要协调支持；
• 5. 薪资考勤资料严格按截止日期提交，所有数据留有依据，出现差异附带说明；
• 6. 根据当地办理周期，提前完成合同、各类证件到期提醒；
• 7. 员工咨询第一时间确认接收，复杂事项告知对接负责人以及预计反馈时间。

【任职要求 Qualifications】

• 1. 3年以上印尼本地人事实操经验，能够独立负责人力资源多模块工作；
• 3. 有中资企业、跨文化团队、外籍员工证件办理对接经验优先；
• 4. 熟练使用Excel以及人事HRIS系统；具备较强的数据核对、文档管理、期限管控能力；
• 5. 做事主动跟进，沟通反馈清晰，有独立完整落地人事项目的实际案例；
• 6. 工作语言：印尼语流利，英语可以满足办公使用；会中文为加分项。

【我们提供 What We Offer】

中文：有竞争力薪酬待遇，完整BPJS社保福利，跨境多元化工作平台与成长机会。