Hospitality Trainee: Front Desk & Housekeeping

Bobobox

Indonesia

On-site

IDR 5,078,000 - 6,082,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Pocket Allowance

Certificate

Mentorship

Career Opportunities

Job summary

Bobobox membuka program On The Job Training untuk Trainee Staff di Bobopod Malioboro. Posisi magang ini cocok untuk siswa SMA/SMK atau lulusan baru di bidang Perhotelan atau Pariwisata, dengan peluang pembelajaran langsung, mentorship, dan sertifikat kelulusan.

Anda akan bekerja di Front Office dan Housekeeping, membantu welcome tamu, check-in/check-out, menjawab pertanyaan, menjaga kebersihan kapsul dan area publik, serta menggunakan aplikasi Bobobox untuk pemesanan dan umpan balik.

Qualifications

SMA/SMK siswa atau lulusan baru di bidang Perhotelan/Pariwisata.
Kemampuan komunikasi dalam Bahasa Indonesia, dasar Inggris diutamakan.
Mau belajar cepat dan bekerja dalam tim.

Responsibilities

Front Office - sambut tamu dan bantu proses check-in/check-out menggunakan sistem Bobobox HCS.
Bantu host utama menyambut tamu dan memverifikasi reservasi secara profesional.
Tanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan tamu secara tepat dan sopan.
Operasikan teknologi tamu seperti check-in mandiri, akses pintu pintar, dan kontrol kamar dengan bantuan Host.
Bantu tamu menggunakan aplikasi Bobobox untuk pemesanan, pembayaran, dan umpan balik.
Dorong tamu memberikan umpan balik melalui platform digital untuk peningkatan layanan.