Helpdesk Layanan Pelanggan dengan SLA & Shift

PT. Pasifik Cipta Solusi

Tangerang Selatan

On-site

IDR 44,640,000 - 78,120,000

Full time

14 days+

Application generator

Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

PT. Pasifik Cipta Solusi mencari tenaga Customer Service untuk memberikan informasi produk dan layanan POSe PPOB. Kandidat akan berkoordinasi dengan tim Sales dan Teknisi untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, sifat sopan, responsif, serta kemampuan bekerja dalam tim dan di bawah tekanan. Bersedia bekerja shifting dan menjaga SLA perusahaan.

Qualifications

Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan responsif.
Menguasai penggunaan laptop dan aplikasi komunikasi dasar (WhatsApp, Google Workspace, dsb).
Mudah berdaptasi, mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Bersedia bekerja shifting.

Responsibilities

Memberikan informasi terkait produk dan layanan POSe PPOB.
Berkoordinasi dengan tim Sales dan Teknisi untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Berkomitmen menjaga SLA sebagai customer service.

Skills

Komunikasi efektif

Kerja tim

Responsif

Shift work

Menguasai laptop

WhatsApp & Google Workspace

Tools

Google Workspace

Job description

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, sifat sopan, responsif, serta kemampuan bekerja dalam tim dan di bawah tekanan. Bersedia bekerja shifting dan menjaga SLA perusahaan.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.