Guest Experience Bellhop — Immediate Start

Sunny Family Hospitality Management; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 62,496,000; Full time

Job summary

Sunny Family Hospitality Management di Bali mencari staf layanan tamu untuk menyambut tamu, mengantar tamu ke kamar, serta menjelaskan fasilitas kamar dan area villa. Posisi ini juga menangani pertanyaan tamu, permintaan transportasi, dan rekomendasi wisata lokal secara profesional.

Ketentuan: lulusan baru dipersilakan, kemampuan komunikasi baik, penampilan profesional, serta kesiapan bekerja dalam shift termasuk akhir pekan. Bergabung segera sangat diutamakan.

Qualifications

• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan maupun tulisan).
• Terbuka bagi lulusan baru (Fresh Graduate) atau yang belum memiliki pengalaman.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan profesional (well-groomed).
• Memiliki fisik yang kuat, cekatan, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Latar belakang pendidikan yang relevan.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan dapat bekerja sama dalam tim.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
• Able to join immediately.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan hangat dan membantu menangani bagasi saat check-in/check-out secara profesional.
• Mengantar tamu ke kamar serta menjelaskan fasilitas kamar dan area villa.
• Membantu tamu terkait pertanyaan, permintaan transportasi, serta rekomendasi wisata lokal.
• Memastikan area lobi dan pintu masuk tertata rapi, bersih, dan siap menyambut tamu.
• Berkoordinasi dengan Front Office untuk kelancaran arus kedatangan dan keberangkatan tamu.
• Membantu menangani permintaan tamu agar kepuasannya tinggi.
• Mendukung tugas operasional harian lainnya untuk kenyamanan tamu di area properti.

Skills

Bahasa Inggris

Fresh Graduate

Komunikasi

Penampilan Profesional

Kerja Tim

Daya Tahan

Shift Work

Education

Latar belakang pendidikan relevan

Job description

Sunny Family Hospitality Management di Bali mencari staf layanan tamu untuk menyambut tamu, mengantar tamu ke kamar, serta menjelaskan fasilitas kamar dan area villa. Posisi ini juga menangani pertanyaan tamu, permintaan transportasi, dan rekomendasi wisata lokal secara profesional.

Ketentuan: lulusan baru dipersilakan, kemampuan komunikasi baik, penampilan profesional, serta kesiapan bekerja dalam shift termasuk akhir pekan. Bergabung segera sangat diutamakan.