Growth-Oriented Outlet Supervisor - Service & Ops Lead

PT Jendela Kuliner Bersama; Bandar Lampung; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Kopi Nako Lampung di Bandar Lampung sedang mencari Supervisor Outlet berpengalaman untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar, efisien, dan mendukung pertumbuhan perusahaan.

Tanggung jawab mencakup penyampaian layanan pelanggan berkualitas, pengawasan SOP, pengelolaan persediaan dan pemesanan bahan baku, serta koordinasi dengan tim pusat untuk inisiatif pemasaran dan pengendalian anggaran operasional.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor Outlet atau peran manajemen serupa di industri Hospitality & Tourism.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang operasi restoran dan hotel.
• Kepemimpinan yang baik, kemampuan komunikasi, dan kemampuan memotivasi tim.
• Kemampuan menganalisis data dan membuat keputusan berbasis informasi.
• Keterampilan manajemen anggaran dan pengendalian beban operasional.

Responsibilities

• Memastikan penyampaian layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
• Mengawasi kepatuhan terhadap SOP dan standar operasional perusahaan.
• Mengelola persediaan dan pemesanan bahan baku.
• Berkoordinasi dengan tim pusat untuk mengimplementasikan inisiatif dan strategi pemasaran.
• Mengelola anggaran dan mengontrol beban operasional outlet.

Job description

Kopi Nako Lampung di Bandar Lampung sedang mencari Supervisor Outlet berpengalaman untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar, efisien, dan mendukung pertumbuhan perusahaan.

Tanggung jawab mencakup penyampaian layanan pelanggan berkualitas, pengawasan SOP, pengelolaan persediaan dan pemesanan bahan baku, serta koordinasi dengan tim pusat untuk inisiatif pemasaran dan pengendalian anggaran operasional.