Retail Mobile Sales & Service Associate

Carousell; Serang; On-site; IDR 50,220,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

Carousell sedang mencari staf toko untuk membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat dan menjaga tampilan toko tetap menarik. Tugas mencakup pembukaan/penutupan toko, menangani pembayaran, dan memastikan semua perangkat dalam kondisi baik serta stok terkini.

Calon kandidat harus memiliki pengalaman di ritel, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan menjual yang kuat untuk memenuhi target. Fleksibel bekerja termasuk akhir pekan dan hari libur.

Qualifications

• Pengalaman di bidang ritel diutamakan.
• Pengalaman di handphone, elektronik, atau barang secondhand merupakan nilai tambah.
• Mampu memenuhi atau melampaui target penjualan.
• Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang baik.

Responsibilities

• Menyambut, memahami, dan membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat.
• Menjaga toko agar tetap rapi, bersih, dan menarik secara visual; menata stok, memberi harga, dan memastikan ketersediaan barang.
• Mengawasi operasi harian toko: pembukaan/penutupan, transaksi tunai dan kartu, serta kepatuhan terhadap kebijakan toko.
• Menilai kondisi handphone secondhand dan memastikan sesuai standar perusahaan untuk dijual kembali.
• Mencatat penjualan, inventaris, dan transaksi pelanggan; melaporkan masalah/restock kepada manajemen.
• Mempromosikan penawaran, diskon, atau stok baru; menawarkan aksesori tambahan atau layanan.

Skills

Penjualan

Layanan pelanggan

Komunikasi

Multitasking

Fleksibilitas waktu

Tools

POS / Invoicing

Job description

Carousell sedang mencari staf toko untuk membantu pelanggan menemukan handphone secondhand yang tepat dan menjaga tampilan toko tetap menarik. Tugas mencakup pembukaan/penutupan toko, menangani pembayaran, dan memastikan semua perangkat dalam kondisi baik serta stok terkini.

Calon kandidat harus memiliki pengalaman di ritel, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan menjual yang kuat untuk memenuhi target. Fleksibel bekerja termasuk akhir pekan dan hari libur.