Frontline Sales & Customer Care Specialist

PT Dana Purna Investama; Pontianak; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Fee Pokok

Insentif

Bonus Performance

Insentif Insurance

Bonus Hari Raya

Rewards

Job summary

PT Dana Purna Investama membuka kesempatan untuk posisi front desk/customer service. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan, serta pengalaman sebagai frontend atau CS akan menjadi nilai tambah.

Tugas meliputi menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan, mengelola administrasi sederhana, edukasi pelanggan, dan menjaga kenyamanan area front desk. Perusahaan menawarkan lingkungan kerja profesional dengan peluang membangun hubungan klien, serta insentif kinerja dan bonus

Qualifications

• Pengalaman sebagai frontliner / customer service / marketing office / sales dihargai.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
• Kemampuan layanan pelanggan dan penyelesaian masalah.
• Majikan akurasi kerja, teliti, cekatan, multitasking.
• Menyambut customer secara profesional.

Responsibilities

• Menyambut customer dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan customer.
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjawab dan mengedukasi terkait pertanyaan customer.
• Menjaga kerapihan dan kenyamanan area front desk.
• Menawarkan produk kepada customer secara profesional.

Job description

PT Dana Purna Investama membuka kesempatan untuk posisi front desk/customer service. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan, serta pengalaman sebagai frontend atau CS akan menjadi nilai tambah.

Tugas meliputi menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan, mengelola administrasi sederhana, edukasi pelanggan, dan menjaga kenyamanan area front desk. Perusahaan menawarkan lingkungan kerja profesional dengan peluang membangun hubungan klien, serta insentif kinerja dan bonus