Frontline Sales & Service Specialist

PT Dana Purna Investama; Tarakan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Dana Purna Investama mencari Front Desk/Customer Service yang ramah dan profesional untuk melayani tamu dan pelanggan secara efektif. Tugas mencakup menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan, mengedukasi, mengelola administrasi sederhana, menjaga kenyamanan area front desk, serta menawarkan produk secara profesional.

Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, cekatan, dan mampu multitasking dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Frontliner / Customer Service/ Marketing Office/ Sales akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
• Memiliki kemampuan customer service dan problem solving yang baik.
• Teliti, cekatan, dan multitasking.
• Sikap service-oriented dan mampu menjaga kenyamanan pelanggan.
• Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menjawab pertanyaan pelanggan.
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjawab dan mengedukasi terkait pertanyaan pelanggan.
• Menjaga kerapihan area front desk.
• Menawarkan produk secara profesional.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan di front desk.
• Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan edukasi.
• Mengelola administrasi sederhana.
• Menjaga kerapihan area front desk.
• Menawarkan produk kepada pelanggan secara profesional.

Skills

Frontliner / Customer Service

Communication skills

Problem solving

Detail oriented

Service-oriented

Welcoming customers

Customer education

Answering customer queries

Administrative tasks (admin)

Product pitching

Job description

PT Dana Purna Investama mencari Front Desk/Customer Service yang ramah dan profesional untuk melayani tamu dan pelanggan secara efektif. Tugas mencakup menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan, mengedukasi, mengelola administrasi sederhana, menjaga kenyamanan area front desk, serta menawarkan produk secara profesional.

Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, cekatan, dan mampu multitasking dalam lingkungan kerja yang dinamis.