Front Office Klinik Gigi – Pelayanan Pasien & Pendaftaran

Klinik Beaudent

Kota Bandung

On-site

IDR 50,220,000 - 72,540,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Klinik Beaudent di Bandung mencari staf Front Office/Customer Service untuk melayani pasien dengan ramah dan profesional. Tugas utama meliputi pendaftaran pasien, konfirmasi janji temu, menangani keluhan, dan memberikan informasi layanan gigi secara jelas.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang empatik, akurat dalam input data rekam medis, serta kemampuan mengoperasikan sistem manajemen klinik (POS/EHR) dengan teliti; pengalaman di klinik gigi/ kesehatan menjadi nilai tambah.

Qualifications

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan atau SMA/SMK sederajat dengan pengalaman relevan.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office, Resepsionis, atau Customer Service.
Keterampilan komunikasi verbal dan interpersonal yang kuat, empati saat berhadapan dengan pasien.
Mampu mengoperasikan software/sistem manajemen klinik (POS/EHR) dengan cepat dan teliti.
Mampu menangani keluhan pasien secara profesional, tenang, dan solutif.

Responsibilities

Menyapa dan menyambut pasien yang datang dengan ramah.
Mengelola pendaftaran pasien baru/lama serta konfirmasi jadwal janji temu dokter.
Melakukan rekapitulasi data medis dasar dan input data ke sistem rekam medis elektronik.
Memberikan informasi dasar mengenai layanan, prosedur umum, dan estimasi perawatan gigi kepada pasien.