Front Office & Customer Care Specialist — Free Treatment

Jiwo Wellness & Reflexology

Tangerang

On-site

IDR 50,220,000 - 78,120,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Free treatment 1x/bulan

THR

Job summary

Jiwo Wellness & Reflexology membuka lowongan Front Office di cabang Gading Serpong, Tangerang. Posisi ini menuntut kemampuan layanan pelanggan yang kuat, komunikasi efektif, serta keahlian MS Office untuk mengelola jadwal, invoice, dan laporan harian.

Penempatan di cabang baru dengan sistem shift, gaji kompetitif, serta peluang berkembang di lingkungan spa & wellness. Freshgraduate dipersilakan melamar, dan kandidat harus siap bergabung secepatnya serta mengikuti proses rekrutmen yang telah

Qualifications

Mampu melayani tamu dengan ramah dan profesional.
Mengoperasikan komputer (MS Office) dengan baik, terutama Excel.
Berpengalaman min. 1 tahun di Admin/Resepsionis/Kasir/CS.
Teliti, responsif, komunikatif, dan memiliki layanan pelanggan yang baik.

Responsibilities

Menyambut tamu dengan sikap ramah, profesional, dan hospitality.
Mengatur dan menyusun jadwal booking tamu untuk layanan cabang maupun home service.
Membuat laporan penjualan harian serta mengelola pembuatan invoice secara akurat.
Melakukan survei kepuasan pelanggan dan menangani keluhan dengan solusi yang tepat.
Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan layanan berjalan dengan baik.
Mengatur Jadwal Kerja Terapis & Absensi Terapis/Karyawan Cabang.
Membalas WA Chat pelanggan.