Front Desk Clerk – Patient Services & Payments

Siloam Hospitals Group; Kota Semarang; On-site; IDR 44,640,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

PT Siloam Hospitals Group Semarang membuka lowongan Front Office untuk melayani registrasi pasien secara cepat dan akurat, serta menangani pembayaran sesuai SOP.

Anda akan memberikan informasi layanan klinik dengan jelas kepada pasien, keluarga, dan pengunjung, menjamin kerahasiaan data, dan menjaga administrasi sesuai standar operasional.

Kandidat diharapkan menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan mampu bekerja dengan ramah, profesional, serta berorientasi pada kepuasan pasien.

Qualifications

• Mampu melayani registrasi pasien dengan akurat dan ramah.
• Mampu menangani proses pembayaran sesuai prosedur.
• Memberikan informasi layanan klinik secara jelas kepada pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan administrasi sesuai standar.
• Menguasai Microsoft Office dengan baik.

Responsibilities

• Melayani proses registrasi pasien dengan cepat, ramah, dan akurat.
• Menangani proses pembayaran sesuai dengan prosedur dan memastikan keakuratan transaksi.
• Memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada pasien, keluarga, dan pengunjung terkait layanan klinik.
• Menjaga kerahasiaan data pasien dan memastikan administrasi dilakukan sesuai standar.
• Menyediakan pelayanan prima untuk memastikan kepuasan pasien, keluarga, dan pengunjung.
• Memastikan semua layanan front office sesuai dengan standar operasional klinik.

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Siloam Hospitals Group Semarang membuka lowongan Front Office untuk melayani registrasi pasien secara cepat dan akurat, serta menangani pembayaran sesuai SOP.

Anda akan memberikan informasi layanan klinik dengan jelas kepada pasien, keluarga, dan pengunjung, menjamin kerahasiaan data, dan menjaga administrasi sesuai standar operasional.

Kandidat diharapkan menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan mampu bekerja dengan ramah, profesional, serta berorientasi pada kepuasan pasien.