Fish Technical Support Lead

Pt Suri Tani Pemuka; Indonesia; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Pt Suri Tani Pemuka saat ini membuka posisi Fish Technical Service AF di Palembang untuk peran teknisi layanan ikan. Tugas utama meliputi koordinasi dukungan teknis harian, membimbing staf, serta menjaga dokumentasi dan prosedur layanan agar respons terhadap pelanggan cepat dan akurat.

Posisi ini menuntut minimal gelar di bidang Perikanan (IPK ≥ 3.00) dan pengalaman 1 tahun; lulusan baru dipersilakan melamar. Penempatan di Palembang dan kerja penuh waktu menjadi bagian dari peran ini.

Qualifications

• Gelar sarjana di Perikanan atau bidang terkait (IPK minimal 3,00).
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait; lulusan baru dipersilakan melamar.

Responsibilities

• Mengoordinasikan dan mengawasi kegiatan dukungan teknis sehari-hari untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan secara cepat.
• Mendukung dan membimbing staf dukungan teknis dalam melaksanakan tugas pemecahan masalah dan layanan.
• Membantu memelihara prosedur, perangkat, dan dokumentasi dukungan demi kelancaran operasional.
• Memantau masalah teknis, mencatat metrik kinerja, dan melaporkan penyimpangan untuk tindakan perbaikan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran operasional dan peningkatan layanan secara berkelanjutan.

Skills

Fisheries knowledge

Education

Bachelor degree in Fisheries or related field

Job description

Pt Suri Tani Pemuka saat ini membuka posisi Fish Technical Service AF di Palembang untuk peran teknisi layanan ikan. Tugas utama meliputi koordinasi dukungan teknis harian, membimbing staf, serta menjaga dokumentasi dan prosedur layanan agar respons terhadap pelanggan cepat dan akurat.

Posisi ini menuntut minimal gelar di bidang Perikanan (IPK ≥ 3.00) dan pengalaman 1 tahun; lulusan baru dipersilakan melamar. Penempatan di Palembang dan kerja penuh waktu menjadi bagian dari peran ini.