Field Training Specialist – Direct Channel

PT Duta Generasi Mandiri; Kota Pekanbaru; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Duta Generasi Mandiri sedang mencari tenaga trainer yang memiliki kemampuan menyusun dan menyampaikan training terkait produk, sistem, service excellence, penjualan, serta operasional.

Anda akan melakukan training langsung di lapangan, melakukan simulasi, roleplay, coaching, serta mengidentifikasi gap kompetensi melalui field visit dan assessment. Kandidat dengan pengalaman sebagai Trainer/SPV akan menjadi nilai tambah dan diharapkan mampu membangun relasi serta bekerja lintas divisi.

Qualifications

• Berpengalaman sebagai Trainer, SPV, atau bidang pengembangan SDM menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dengan tim dan lintas divisi.

Responsibilities

• Menyusun dan memberikan training terkait produk, sistem, service excellence, sales, serta proses operasional.
• Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan sesuai kebutuhan tim.
• Memberikan refresh training dan menyampaikan update terkait produk, promo, sistem, maupun kebijakan terbaru.
• Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta serta memastikan materi training diterapkan dengan baik di lapangan.
• Melakukan field visit, monitoring efektivitas training, memberikan coaching dan feedback, serta mengidentifikasi gap kompetensi.
• Menyampaikan insight dan kondisi di lapangan sebagai bahan evaluasi dan improvement program training.

Skills

Public speaking

Coaching

Cross-functional collaboration

Leadership

Training development

Job description

PT Duta Generasi Mandiri sedang mencari tenaga trainer yang memiliki kemampuan menyusun dan menyampaikan training terkait produk, sistem, service excellence, penjualan, serta operasional.

Anda akan melakukan training langsung di lapangan, melakukan simulasi, roleplay, coaching, serta mengidentifikasi gap kompetensi melalui field visit dan assessment. Kandidat dengan pengalaman sebagai Trainer/SPV akan menjadi nilai tambah dan diharapkan mampu membangun relasi serta bekerja lintas divisi.