Field Collections Specialist

Thamrin Group; Jawa Timur; Sur place; IDR 39 060 000 - 61 380 000; Plein temps

Résumé du poste

Thamrin Group membuka posisi Collector Staff untuk memantau pembayaran pelanggan dan melakukan kunjungan lapangan guna memastikan penagihan sesuai target dan kebijakan perusahaan. Kandidat diharapkan mampu berkomunikasi dengan baik, negosiasi efektif, dan bersedia bekerja di lapangan.

Posisi ini menuntut pengalaman 1–2 tahun di bidang collection atau pelayanan pelanggan, serta disiplin tinggi dan orientasi terhadap target. Proses seleksi melibatkan wawancara dengan tim HR dan user terkait.

Qualifications

• Pendidikan minimum D3 dari semua jurusan.
• Berpengalaman 1–2 tahun di bidang collection, operasional lapangan, atau pelayanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan pelanggan.
• Bertanggung jawab, disiplin, berorientasi target, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsabilités

• Merencanakan dan melakukan kunjungan pelanggan untuk keperluan penagihan.
• Memantau jatuh tempo pembayaran dan melakukan tindak lanjut kepada pelanggan.
• Memperbarui serta memastikan keakuratan data pembayaran yang tertunggak.
• Menyampaikan surat peringatan (SP) kepada pelanggan serta memverifikasi kondisi pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan kepada atasan.

Connaissances

Komunikasi yang baik

Negosiasi

Formation

D3 (semua jurusan)

Description du poste

Thamrin Group membuka posisi Collector Staff untuk memantau pembayaran pelanggan dan melakukan kunjungan lapangan guna memastikan penagihan sesuai target dan kebijakan perusahaan. Kandidat diharapkan mampu berkomunikasi dengan baik, negosiasi efektif, dan bersedia bekerja di lapangan.

Posisi ini menuntut pengalaman 1–2 tahun di bidang collection atau pelayanan pelanggan, serta disiplin tinggi dan orientasi terhadap target. Proses seleksi melibatkan wawancara dengan tim HR dan user terkait.