Field Collections Specialist

Thamrin Group; Pangkalan Balai; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Thamrin Group mencari Collector Staff untuk memantau pembayaran pelanggan dan melakukan kunjungan lapangan sesuai target perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, negosiasi, dan disiplin tinggi.

Kandidat akan bertanggung jawab menjaga hubungan dengan pelanggan serta melaporkan perkembangan penagihan kepada atasan secara berkala. Posisi ini cocok untuk lulusan D3 dengan 1–2 tahun pengalaman di bidang collection atau layanan pelanggan, bersedia bekerja di lapangan dan bisa

Qualifications

• Minimal D3 dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di bidang collection, operasional lapangan, atau pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan pelanggan.
• Bertanggung jawab, disiplin, berorientasi pada target, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsibilities

• Merencanakan dan melakukan kunjungan pelanggan untuk keperluan penagihan.
• Memantau jatuh tempo pembayaran dan melakukan tindak lanjut kepada pelanggan.
• Memperbarui serta memastikan keakuratan data pembayaran yang tertunggak.
• Menyampaikan surat peringatan (SP) kepada pelanggan serta memverifikasi kondisi pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan kepada atasan.

Skills

Komunikasi baik

Negosiasi

Penagihan pelanggan

Education

D3

Job description

Thamrin Group mencari Collector Staff untuk memantau pembayaran pelanggan dan melakukan kunjungan lapangan sesuai target perusahaan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, negosiasi, dan disiplin tinggi.

Kandidat akan bertanggung jawab menjaga hubungan dengan pelanggan serta melaporkan perkembangan penagihan kepada atasan secara berkala. Posisi ini cocok untuk lulusan D3 dengan 1–2 tahun pengalaman di bidang collection atau layanan pelanggan, bersedia bekerja di lapangan dan bisa