Collector Staff - Yamaha Pangkalan Balai

Thamrin Group; Jawa Timur; Presencial; IDR 39.060.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Thamrin Group membuka posisi Collector Staff untuk memantau pembayaran pelanggan dan melakukan kunjungan lapangan guna memastikan penagihan sesuai target dan kebijakan perusahaan. Kandidat diharapkan mampu berkomunikasi dengan baik, negosiasi efektif, dan bersedia bekerja di lapangan.

Posisi ini menuntut pengalaman 1–2 tahun di bidang collection atau pelayanan pelanggan, serta disiplin tinggi dan orientasi terhadap target. Proses seleksi melibatkan wawancara dengan tim HR dan user terkait.

Formación

• Pendidikan minimum D3 dari semua jurusan.
• Berpengalaman 1–2 tahun di bidang collection, operasional lapangan, atau pelayanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan pelanggan.
• Bertanggung jawab, disiplin, berorientasi target, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Responsabilidades

• Merencanakan dan melakukan kunjungan pelanggan untuk keperluan penagihan.
• Memantau jatuh tempo pembayaran dan melakukan tindak lanjut kepada pelanggan.
• Memperbarui serta memastikan keakuratan data pembayaran yang tertunggak.
• Menyampaikan surat peringatan (SP) kepada pelanggan serta memverifikasi kondisi pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan kepada atasan.

Conocimientos

Komunikasi yang baik

Negosiasi

Educación

D3 (semua jurusan)

Descripción del empleo

Mengenai Posisi Ini

Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, gigih, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan pelanggan? Apakah Anda mampu melakukan tindak lanjut pembayaran secara profesional serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan?

Sebagai Collector Staff , Anda akan bertanggung jawab dalam memantau pembayaran pelanggan, melakukan kunjungan lapangan, serta memastikan proses penagihan berjalan sesuai target dan kebijakan perusahaan.

Kualifikasi

• Minimal D3 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang collection, operasional lapangan, atau pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Bersedia bekerja di lapangan dan melakukan kunjungan pelanggan.
• Bertanggung jawab, disiplin, berorientasi pada target, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Deskripsi Pekerjaan

• Merencanakan dan melakukan kunjungan pelanggan untuk keperluan penagihan.
• Memantau jatuh tempo pembayaran dan melakukan tindak lanjut kepada pelanggan.
• Memperbarui serta memastikan keakuratan data pembayaran yang tertunggak.
• Menyampaikan surat peringatan (SP) kepada pelanggan serta memverifikasi kondisi pembayaran.
• Melaporkan hasil kunjungan dan perkembangan penagihan kepada atasan.

Proses Seleksi

Proses wawancara kami efisien dan terarah hanya melalui beberapa tahap percakapan dengan tim HR dan user terkait.