Field Collection Specialist: Negotiation & Recovery

SmartRecruiters, Inc.; Kendari; On-site; IDR 33,480,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

SmartRecruiters, Inc. mencari petugas field collection untuk mengelola kunjungan debitur dan penagihan pembayaran. Peran ini melibatkan negosiasi opsi pembayaran dan pelaporan aktivitas secara berkala kepada atasan.

Pelamar diutamakan memiliki minimal 6 bulan pengalaman di bank/finance sebagai Field Collector, terutama untuk pinjaman tanpa jaminan, serta kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi target.

Qualifications

• ,

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan penagihan ketika tunggakan > 20 hari untuk validasi kondisi dan pembayaran.
• Mnegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Menganalisa hasil penanganan dan tindakan sesuai wilayah kerja.
• Membuat laporan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam sistem collection.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait.
• Mempunyai minimal 6 bulan pengalaman di bank/fintech sebagai Field Collector dan pengalaman di fintech dihargai.

Skills

Negosiasi

Komunikasi yang baik

Penagihan lapangan

Teamwork

Interpersonal skill

Tools

Microsoft Office

Job description

SmartRecruiters, Inc. mencari petugas field collection untuk mengelola kunjungan debitur dan penagihan pembayaran. Peran ini melibatkan negosiasi opsi pembayaran dan pelaporan aktivitas secara berkala kepada atasan.

Pelamar diutamakan memiliki minimal 6 bulan pengalaman di bank/finance sebagai Field Collector, terutama untuk pinjaman tanpa jaminan, serta kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi target.