Field Collection

mitra malang; Pacitan; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Mitra Malang adalah perusahaan penagihan yang membuka lowongan untuk petugas penagihan di Pacitan. Anda akan bertugas mengunjungi debitur, negosiasi pembayaran, dan memantau janji bayar sesuai tunggakan.

Posisi ini membutuhkan pengalaman penagihan, usia 20–45 tahun, lulusan SMA/SMK, dan kesiapan bekerja di Kota Pacitan. Kandidat tanpa foto diri diterima. Penempatan di Pacitan menuntut ketelitian data kontak pelanggan dan koordinasi dengan tim collection.

Qualifications

• Berpengalaman dalam penagihan dan negosiasi pembayaran.
• Pendidikan SMA/SMK.
• Usia 20–45 tahun.
• Kota penempatan Pacitan (Kabupaten Pacitan).
• Menerima kandidat tanpa foto diri.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman SP untuk validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Skills

Pengalaman penagihan

Negosiasi pembayaran

Komunikasi efektif

Education

SMA/SMK

Job description

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Persyaratan

• Berpengalaman
• SMA/SMK
• 20 - 45 Tahun
• Terima kandidat tanpa foto diri
• Kota sesuai penempatan kerja (Kab. Pacitan)