Field Collection

PT Mitra Langgeng Sejati; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT MITRA LANGGENG SEJATI mencari kandidat berpengalaman untuk mengelola penagihan dan kunjungan debitur di Kota Malang. Peran ini melibatkan negosiasi opsi pembayaran, verifikasi data pelanggan, serta pencatatan aktivitas penagihan dalam sistem yang relevan.

Posisi ini menuntut Diploma, rentang usia 21–44 tahun, dan kesiapan bekerja sesuai penempatan di Kota Malang tanpa keharusan foto diri. Perusahaan menyediakan layanan konsultasi sumber daya manusia terpadu dan manajemen tenaga kerja.

Qualifications

• Berpengalaman dalam penagihan/debt collection.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman SP untuk validasi keadaan dan penagihan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran kepada nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur dan menagih kembali sesuai jadwal.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak dapat ditemui.
• Memastikan data pelanggan akurat termasuk nomor telepon dan alamat.
• Melaporkan hasil penagihan kepada atasan.
• Membuat catatan aktivitas penagihan di sistem collection.
• Koordinasi dengan internal collection dan unit terkait.

Skills

Berpengalaman

Education

Diploma

Job description

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Persyaratan

• Berpengalaman
• Diploma
• 21 - 44 Tahun
• Terima kandidat tanpa foto diri
• Kota sesuai penempatan kerja (Kota Malang)

PT MITRA LANGGENG SEJATI adalah One Stop Human Capital Management Consultant yang hadir untuk memahami dan memberikan solusi yang akurat dengan kebutuhan setiap perusahaan dalam mengelola dan menggerakkan organisasi dan sumber daya manusianya yang mengandalkan prinsip-prinsip Human Capital Management secara efektif dan efisien menuju sasaran perusahaan. Service Kami meliputi Pelatihan (Customized Soft Skill Training), Recruitment, Business Mangement Consultancy, dan Manajemen Alih Daya.

PT MITRA LANGGENG SEJATI adalah One Stop Human Capital Management Consultant yang hadir untuk memahami dan memberikan solusi yang akurat dengan kebutuhan setiap perusahaan dalam mengelola dan menggerakkan organisasi dan sumber daya manusianya yang mengandalkan prinsip-prinsip Human Capital Management secara efektif dan efisien menuju sasaran perusahaan. Service Kami meliputi Pelatihan (Customized Soft Skill Training), Recruitment, Business Mangement Consultancy, dan Manajemen Alih Daya.