F&B Product & Training Specialist

PT. Levi Kuliner Management; Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Levi Kuliner Management di Jakarta Utara membuka peluang bagi tenaga pelatihan yang akan berkoordinasi dengan tim Product Development/R&D serta Operations untuk implementasi dan standarisasi produk baru, termasuk penyusunan materi dan pelaksanaan training.

Anda bertugas melakukan assessment peserta, membuat laporan evaluasi, serta memberikan coaching dan on-the-job training agar staf memahami serta menerapkan standar layanan dan produk.

Qualifications

• Minimal D3/S1 di bidang Perhotelan/Pariwisata/HRM atau terkait.
• Memahami operasional F&B, pengetahuan produk, penanganan makanan, dan pelayanan pelanggan.
• Kemampuan public speaking, presentasi, pembinaan, dan fasilitasi yang baik.
• Kemampuan analisis data dan pelaporan menggunakan Excel/Google Sheets.
• Menguasai Microsoft Office/Google Workspace serta PowerPoint dan Canva.
• Kemampuan observasi, pemecahan masalah, dan berpikir analitis yang baik.
• Komunikatif, percaya diri, energik, proaktif, dan punya kemampuan interpersonal baik.
• Mampu bekerja mandiri maupun tim dan koordinasi antar departemen.

Responsibilities

• Berkoordinasi dengan tim Product Development/R&D dan Operations untuk implementasi dan standarisasi produk baru, termasuk penyusunan materi serta pelaksanaan pelatihan produk.
• Melakukan assessment dan evaluasi peserta training untuk mengukur pemahaman serta efektivitas program pelatihan.
• Membuat laporan hasil training, termasuk hasil assessment, tingkat kelulusan, temuan, dan rekomendasi tindak lanjut.
• Memberikan coaching dan on-the-job training kepada staff untuk memastikan pemahaman dan penerapan standar produk maupun layanan.
• Memastikan seluruh staff memahami dan menerapkan standar layanan & produk.

Skills

Public speaking

Presentation

Coaching

Facilitation

Data analysis

Reporting

Interpersonal komunikasi

Team coordination

Independent work

Proactive

Education

D3/S1 Hospitality/HRM/Tourism

Bidang terkait

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Microsoft Office

Google Workspace

PowerPoint

Canva

Job description

PT. Levi Kuliner Management di Jakarta Utara membuka peluang bagi tenaga pelatihan yang akan berkoordinasi dengan tim Product Development/R&D serta Operations untuk implementasi dan standarisasi produk baru, termasuk penyusunan materi dan pelaksanaan training.

Anda bertugas melakukan assessment peserta, membuat laporan evaluasi, serta memberikan coaching dan on-the-job training agar staf memahami serta menerapkan standar layanan dan produk.