Ecommerce Oprasional

TONTON CLOTHING INDONESIA; Jakarta Barat; Hybrid; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

TONTON CLOTHING INDONESIA mencari Ecommerce Operasional yang bersemangat dan terorganisir untuk bergabung di Kebon Jeruk, Jakarta. Anda akan mengelola operasional harian platform ecommerce, termasuk unggah produk, stok real-time, pesanan, layanan pelanggan, dan analisis data untuk peluang pertumbuhan.

Peran ini menawarkan kontrak kerja dengan peluang berkembang menuju posisi manajemen dalam divisi operasional. Kondisi kerja hybrid dengan fleksibilitas yang akan didiskusikan.

Qualifications

• Pendidikan Diploma (D3) di bidang Manajemen/Bisnis/Perdagangan atau Administrasi.
• Berpengalaman 2–3 tahun dalam operasional ecommerce atau retail online.
• Pemahaman mendalam platform ecommerce populer: Shopify, WooCommerce, Tokopedia, Shopee, Lazada.
• Kemampuan manajemen inventaris dan ERP yang kuat.
• Analitik dengan Google Analytics serta dashboard penjualan.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian ecommerce, termasuk unggah produk dan pembaruan katalog.
• Manajemen stok real-time dan koordinasi logistik untuk pengiriman tepat waktu.
• Menangani pesanan, memproses transaksi, dan layanan pelanggan via berbagai kanal.
• Analisis data penjualan untuk identifikasi peluang pertumbuhan bisnis.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk promosi dan kampanye peningkatan penjualan.
• Membuat laporan operasional berkala dan rekomendasi perbaikan.

Skills

Analytical thinking

Customer service

Multitasking

Time management

Communication

Teamwork

Education

Diploma (D3) in Management/Business/Administration

Tools

Shopify

WooCommerce

Tokopedia

Shopee

Lazada

ERP systems

Google Analytics

Job description

Kesempatan
TONTON CLOTHING INDONESIA' mencari seorang Ecommerce Operasional yang bersemangat dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di Kebon Jeruk, Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan operasi toko online kami berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai aspek operasional ecommerce, mulai dari manajemen inventaris hingga koordinasi logistik dan layanan pelanggan. Posisi ini menawarkan kontrak kerja yang memberikan pengalaman berharga dalam industri penjualan dan pengembangan bisnis baru. Lokasi kerja kami berada di Kebon Jeruk, Jakarta, dengan fleksibilitas yang akan didiskusikan lebih lanjut.

Mengelola operasional harian platform ecommerce, termasuk pengunggahan produk, pembaruan katalog, dan manajemen stok secara real-time

Menangani pesanan pelanggan, memproses transaksi, dan memastikan pengiriman tepat waktu melalui koordinasi dengan tim logistik

Memberikan dukungan layanan pelanggan yang responsif melalui berbagai saluran komunikasi online

Menganalisis data penjualan dan perilaku konsumen untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru

Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mengembangkan strategi promosi dan kampanye peningkatan penjualan

Membuat laporan operasional berkala dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal Diploma (D3) dalam bidang Manajemen, Bisnis, Perdagangan, atau Administrasi

Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam operasional ecommerce atau retail online

Pemahaman mendalam tentang platform ecommerce populer seperti Shopify, WooCommerce, atau marketplace lokal (Tokopedia, Shopee, Lazada)

Kemampuan manajemen inventaris dan sistem ERP yang kuat

Keterampilan analitik dengan kemampuan menggunakan tools seperti Google Analytics dan dashboard penjualan

Keahlian dalam komunikasi dan kemampuan menangani layanan pelanggan dengan profesional

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang excellent dalam lingkungan yang dinamis

Pengetahuan tentang logistik, fulfillment, dan proses pengiriman barang

Kemahiran dalam menggunakan spreadsheet dan aplikasi office yang relevan

Pengalaman dalam pengembangan bisnis baru dan identifikasi peluang pasar akan menjadi nilai tambah

Gaji dan tunjangan yang kompetitif sesuai dengan standar industri retail dan ecommerce

Kontrak kerja dengan jaminan kerja sama jangka panjang

Pelatihan dan pengembangan keterampilan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi di bidang ecommerce

Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi management dalam divisi operasional

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan supportive dengan tim yang profesional

Akses ke produk TONTON CLOTHING dengan harga khusus karyawan

Tentang TONTON CLOTHING INDONESIA'
TONTON CLOTHING INDONESIA' adalah perusahaan fashion terkemuka yang berdedikasi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan inovatif kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan fokus pada penjualan dan pengembangan bisnis baru, kami terus berkembang dan memperluas jangkauan pasar melalui berbagai saluran penjualan, termasuk platform ecommerce. Kami berkomitmen untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami sambil membangun tim yang dinamis, berprestasi, dan berorientasi pada hasil. Budaya perusahaan kami menekankan inovasi, integritas, dan kolaborasi, menjadikan TONTON CLOTHING sebagai tempat yang ideal untuk mengembangkan karir Anda dalam industri retail fashion.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam manajemen inventaris?