E-COMMERCE OPERATION MANAGER

PT WIN OCEAN INVESTMEN INDONESIA; Pluit; On-site; IDR 223,200,000 - 446,400,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS

Promosi jabatan

Lingkungan kerja berkembang

Job summary

PT WIN OCEAN INVESTMEN INDONESIA saat ini mencari Manajer Operasional E-commerce untuk mengelola toko di TikTok Shop, Shopee, Tokopedia, dan platform lain. Tugas utama mencakup target GMV, rating toko, konversi, retur pelanggan, serta membangun toko dari nol dan mengoptimalkan listing.

Posisi ini menuntut minimal 2 tahun pengalaman, pemahaman algoritma TikTok Shop dan Shopee, kemampuan analisis data, serta kepemimpinan tim lokal.

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai manajer operasional e-commerce.
• Menguasai algoritma TikTok Shop dan Shopee.
• Pengalaman membangun toko dari nol.
• Mampu menganalisis data dan menyusun strategi pertumbuhan.
• Mampu mengelola tim secara efektif.

Responsibilities

• Bertanggung jawab penuh atas operasional toko di platform e-commerce seperti TikTok Shop, Shopee, Tokopedia dan lainnya.
• Membangun toko dari nol dan optimasi listing produk.
• Mengatur strategi konten video pendek, live streaming, influencer dan iklan berbayar.
• Memimpin tim lokal (admin toko, live streamer, CS, staff BD) dan buat SOP serta evaluasi kinerja.
• Membuat laporan data harian/mingguan/bulanan untuk optimasi penjualan.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi promosi BPOM.

Skills

Manajemen operasional

E-commerce

Analisis data

Pengelolaan tim

Strategi pertumbuhan

Tools

TikTok Shop platform

Shopee

Tokopedia

Job description

Bertanggung jawab penuh atas operasional toko di TikTok Shop, Shopee, Tokopedia dan platform e-commerce lainnya, termasuk target GMV, rating toko, konversi dan retur pelanggan.

Membangun toko dari nol, melakukan optimasi listing produk, judul, foto, deskripsi, harga, promo dan campaign resmi platform.

Mengatur strategi konten video pendek, live streaming, kerja sama influencer dan iklan berbayar untuk mencapai target penjualan bulanan.

Memimpin dan mengelola tim lokal (admin toko, live streamer, CS, staff BD), membuat SOP kerja dan evaluasi performa tim.

Membuat laporan data harian/mingguan/bulanan, menganalisis traffic, konversi dan performa produk untuk mengoptimalkan strategi penjualan.

Minimal 2 tahun pengalaman sebagai manajer operasional e-commerce khusus pasar Indonesia, paham algoritma TikTok Shop dan Shopee.

Pernah membangun toko dari 0 hingga berkembang, paham aturan regulasi promosi kosmetik BPOM.

Mampu analisis data, menyusun strategi pertumbuhan dan mengelola tim dengan baik.

Cepat adaptif, tahan tekanan dan berorientasi target pertumbuhan penjualan.

Bahasa Indonesia lancar, siap bekerja full time onsite Jakarta.

Gaji tetap tinggi + bonus target GMV + bonus tahunan, BPJS, lingkungan kerja berkembang, kesempatan promosi jabatan jelas.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?