E-commerce Customer Care & Admin Pro | Live Host

PT. Tri Harmonis Niagantara; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Tri Harmonis Niagantara mengundang kandidat dengan latar belakang S1 untuk bergabung sebagai staf administrasi penjualan marketplace. Kandidat diharapkan kreatif, respons cepat, teliti, dan memiliki kemampuan analisis serta komunikasi yang baik.

Pengalaman di marketplace seperti Shopee/Tokopedia/Lazada akan menjadi nilai tambah. Tugas meliputi layanan chat, ulasan, keluhan, upload produk, proses order, klaim garansi, dan ikut serta dalam live streaming.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 (diutamakan tidak sedang berkuliah).
• Mempunyai kemampuan analisis dan komunikasi baik.
• Pengalaman di perusahaan marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada) diutamakan.
• Menguasai fitur marketplace seperti order, chat, promo, upload produk.

Responsibilities

• Melayani chat, ulasan, dan diskusi marketplace.
• Administrasi order, proses klaim garansi, dan keluhan pelanggan.
• Upload produk, atur flash sale, cek stok promo.
• Input penjualan dalam program.
• Menjadi host live streaming di platform marketplace.

Skills

Kreatif

Respons cepat

Teliti

Kemampuan analisis

Kemampuan komunikasi

Percaya diri di depan kamera

Education

Sarjana S1

Tools

Microsoft Excel

VLOOKUP

Job description

PT. Tri Harmonis Niagantara mengundang kandidat dengan latar belakang S1 untuk bergabung sebagai staf administrasi penjualan marketplace. Kandidat diharapkan kreatif, respons cepat, teliti, dan memiliki kemampuan analisis serta komunikasi yang baik.

Pengalaman di marketplace seperti Shopee/Tokopedia/Lazada akan menjadi nilai tambah. Tugas meliputi layanan chat, ulasan, keluhan, upload produk, proses order, klaim garansi, dan ikut serta dalam live streaming.