Marketplace Admin & Operations Specialist

White Glove Hiring; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

White Glove Hiring membuka lowongan Admin Marketplace untuk kandidat teliti, komunikatif, dan terbiasa menggunakan platform digital. Anda akan mengelola penjualan melalui marketplace dan memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar.

Tugasnya meliputi mengelola akun Shopee dan Tokopedia, memperbarui produk, membalas chat pelanggan, memproses pesanan hingga pengiriman, serta berkoordinasi dengan gudang. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin marketplace menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai admin marketplace minimal 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan marketplace dan media sosial.

Responsibilities

• Mengelola akun marketplace (Shopee, Tokopedia, dll).
• Menginput dan memperbarui produk (foto, deskripsi, harga, stok).
• Membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah.
• Memproses pesanan masuk hingga pengiriman.
• Berkoordinasi dengan tim gudang terkait stok barang.
• Membuat laporan penjualan sederhana.
• Menjaga performa toko di marketplace.

Skills

Teliti

Komunikatif

Menggunakan platform digital

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Shopee

Tokopedia

Marketplace platforms

Job description

White Glove Hiring membuka lowongan Admin Marketplace untuk kandidat teliti, komunikatif, dan terbiasa menggunakan platform digital. Anda akan mengelola penjualan melalui marketplace dan memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar.

Tugasnya meliputi mengelola akun Shopee dan Tokopedia, memperbarui produk, membalas chat pelanggan, memproses pesanan hingga pengiriman, serta berkoordinasi dengan gudang. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin marketplace menjadi nilai tambah.