E-commerce Business Lead [Mandarin Speaker]

PT Elang Bahagia Jaya; Banten; In loco; IDR 360.000.000 - 600.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PT Elang Bahagia Jaya mencari E-commerce Business Lead dengan kemampuan Mandarin untuk memimpin operasional Ufree pada TikTok Shop dan Shopee Indonesia. Tugas utama meliputi perencanaan bisnis, pengelolaan anggaran, dan strategi pertumbuhan berkelanjutan.

Posisi ini menuntut pengalaman mandiri mengelola platform e-commerce, pemahaman analitik, serta kemampuan bernegosiasi dengan kreator/affiliate untuk meningkatkan trafik dan penjualan. Lokasi kantor di Indonesia, bekerja penuh waktu.

Competenze

• Memiliki pengalaman mengelola TikTok Shop dan Shopee Indonesia secara mandiri.
• Mampu merancang model bisnis, alokasi anggaran, dan peta jalan pertumbuhan.
• Mengoptimalkan kinerja operasional dan evaluasi bulanan.
• Memahami ketentuan platform, trafik, promosi, serta perbedaan toko lokal dan lintas negara.
• Membangun strategi penjualan berbasis katalog dan konten serta manajemen akun iklan.

Mansioni

• Mengelola akun TikTok Shop dan Shopee Indonesia untuk pertumbuhan omzet.
• Menyusun strategi harga, promosi, dan pengembangan produk unggulan.
• Mengatur anggaran iklan dan mengoptimalkan ROAS secara berkelanjutan.
• Mengkoordinasikan tim lintas negara dengan fokus pasar Indonesia.
• Mengelola listing, stok, ulasan pelanggan, dan kepatuhan platform.

Conoscenze

TikTok Shop management

Shopee Indonesia

E-commerce strategy

Live streaming planning

KOL/affiliate management

Mandarin speaker

Formazione

Bachelor's degree in Business/Marketing

Strumenti

Shopee Seller Center

TikTok Shop Seller Center

Analytics tools

Descrizione del lavoro

E-commerce Business Lead [Mandarin Speaker]

Tanggung jawab pekerjaan (Job Description)

• Perencanaan bisnis menyeluruh dan pengelolaan target
• Bertanggung jawab secara mandiri atas keseluruhan bisnis Ufree pada TikTok Shop dan Shopee Indonesia.
• Menyusun model bisnis, alokasi anggaran, dan peta jalan pertumbuhan.
• Membuat evaluasi kinerja bulanan dan proyeksi bisnis.
• Bertanggung jawab atas hasil akhir operasional bisnis.
• Memahami secara mendalam ketentuan platform TikTok Shop dan Shopee Indonesia, mekanisme trafik, strategi promosi besar, serta perbedaan toko lokal dan toko lintas negara.
• Mengintegrasikan strategi penjualan berbasis katalog (Shopee) dan berbasis konten (video pendek, live streaming, serta distribusi melalui kreator/affiliate).
• Merancang strategi pemilihan produk, penetapan harga, promosi, dan pengembangan produk unggulan.
• Membangun model pertumbuhan yang stabil untuk kategori peralatan elektronik kecil perawatan pribadi.
• Bertanggung jawab membangun akun iklan TK Ads dan Shopee Ads.
• Mengatur alokasi anggaran iklan.
• Melakukan optimasi ROAS secara berkelanjutan.
• Mengembangkan dan mengelola jaringan kreator serta affiliate untuk meningkatkan trafik dan penjualan.
• Mengelola tampilan toko dan optimasi Listing sesuai pasar lokal.
• Mengelola pengunggahan produk, harga, dan stok.
• Mengelola ulasan pelanggan dan risiko layanan purnajual.
• Mengendalikan skor kesehatan toko dan risiko pelanggaran platform.
• Menangani ulasan negatif dan keluhan pelanggan.
• Menjaga reputasi serta performa toko.

5. Analisis pasar, kompetitor, dan konsumen

• Melakukan riset kebiasaan konsumen Indonesia.
• Memahami sensitivitas budaya dan kebiasaan lokal.
• Menganalisis strategi kompetitor, rentang harga, dan tren produk unggulan.
• Menyusun laporan analisis pasar.
• Memberikan masukan untuk pengembangan produk baru, kemasan, dan materi promosi agar sesuai dengan pasar Indonesia.

6. Koordinasi lintas tim

• Berkoordinasi secara rutin dengan tim merek dan rantai pasok di Tiongkok.
• Menyampaikan kebutuhan materi promosi.
• Menyusun dan mengomunikasikan rencana persediaan barang.
• Menyampaikan umpan balik pasar Indonesia.
• Sesua perkembangan bisnis, membangun dan mengelola tim operasional lokal.

Persyaratan utama:

• 1. Berdomisili di Indonesia dan bersedia bekerja penuh waktu di kantor.
• 2. Memiliki pengalaman mengelola TikTok Shop dan Shopee Indonesia secara mandiri.
• 3. Memiliki bukti keberhasilan membangun toko dari nol hingga beroperasi dan mengembangkan produk menjadi produk unggulan dengan penjualan tinggi.
• 4. Memahami ekosistem e-commerce Indonesia, termasuk preferensi konsumen, algoritma platform, pembayaran, logistik, hari raya lokal, serta ketentuan kepatuhan.
• 5. Memahami kelebihan dan kekurangan toko lokal dibandingkan toko lintas negara.
• 6. Mampu mengelola seluruh proses bisnis e-commerce secara mandiri, termasuk iklan, negosiasi dengan kreator, perencanaan live streaming, pendaftaran kampanye, pemilihan produk, penetapan harga, dan evaluasi data.
• 7. Mampu mengambil keputusan dan menyesuaikan strategi secara mandiri.

Pengalaman industri yang diutamakan:

• Memiliki pengalaman mengelola bisnis e-commerce di Indonesia untuk kategori:
• Peralatan elektronik rumah tangga kecil.
• Produk kecantikan dan perawatan pribadi.