E-COMMERCE SPECIALIST - TIKTOK & SHOPEE

Pengiklan Anonim; Jakarta Pusat; On-site; IDR 89,280,000 - 167,400,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim di Jakarta Pusat mencari E-Commerce Specialist berpengalaman untuk memperkuat tim dalam mengelola keberadaan kami di Shopee dan TikTok Shop serta mengembangkan strategi pemasaran digital yang inovatif untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan online.

Anda akan mengatur konten, promosi, dan analitik performa, berkoordinasi dengan kreatif, KOL/Affiliate/Live Stream, serta bekerja sama dengan gudang dan logistik untuk memastikan stok dan pengiriman tepat waktu.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang terkait (Marketing/Manajemen/Komunikasi).
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang e-commerce, khususnya Shopee/TikTok Shop.
• Memahami strategi digital marketing, funnel penjualan, dan analisis data e-commerce.

Responsibilities

• Mengelola akun Shopee Shop dan TikTok Shop secara harian (update produk, harga, stok, promosi).
• Mengoptimalkan tampilan etalase, banner, dan deskripsi produk sesuai brand guideline.
• Merancang dan menjalankan kampanye promosi di Shopee & TikTok (campaign bulanan, flash sale, live, voucher).
• Berkoordinasi dengan tim kreatif untuk konten feed/video/live.
• Bekerja sama dengan KOL/Affiliate/Live Stream untuk meningkatkan exposure dan penjualan.
• Menganalisis kinerja harian/bulanan (traffic, conversion, AOV, GMV, ROI) dan menyusun laporan.
• Berkoordinasi dengan gudang/logistik untuk ketersediaan stok dan pengiriman tepat waktu.
• Memantau rating/ulasan pelanggan dan menindaklanjuti dengan solusi.
• Memastikan semua aktivitas sesuai kebijakan platform Shopee/TikTok.

Skills

Strategic marketing

Analitik/data-driven

Koordinasi tim

Education

S1 Marketing/Manajemen/Komunikasi

Tools

Shopee Ads

TikTok Ads

Canva

Photoshop

Job description

Kami mencari seorang E-Commerce Specialist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memperkuat tim kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan keberadaan kami di berbagai platform e-commerce, serta mengembangkan strategi pemasaran digital yang inovatif untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan online.

E-Commerce Specialist (TikTok & Shopee) bertanggung jawab untuk mengelola, mengoptimalkan, dan mengembangkan performa penjualan online brand melalui platform TikTok Shop dan Shopee. Posisi ini berperan penting dalam meningkatkan traffic, konversi, dan brand awareness melalui strategi konten, promosi, serta analisis data yang terukur.

Mengelola akun TikTok Shop dan Shopee secara harian, termasuk update produk, harga, stok, dan promosi.

Memastikan tampilan etalase, banner, dan deskripsi produk menarik dan sesuai dengan brand guideline.

Merancang dan menjalankan kampanye promosi di Shopee & TikTok (campaign bulanan, flash sale, live streaming, voucher, dll).

Berkoordinasi dengan tim kreatif untuk membuat konten yang relevan dan menarik (feed, video, live).

Bekerja sama dengan KOL, affiliate, dan live host untuk meningkatkan exposure dan penjualan.

Optimasi & Analisis:

Menganalisis performa harian dan bulanan (traffic, conversion rate, AOV, GMV, ROI).

Mengidentifikasi tren dan peluang untuk meningkatkan penjualan di setiap platform.

Menyusun laporan performa e-commerce secara rutin untuk manajemen.

Operasional & Kolaborasi:

Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan ketersediaan dan pengiriman produk tepat waktu.

Memantau rating, ulasan, dan feedback pelanggan serta menindaklanjuti dengan solusi yang sesuai.

Memastikan semua aktivitas sesuai dengan kebijakan dan regulasi platform (Shopee & TikTok).

Pendidikan minimal S1 (Marketing, Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait).

Pengalaman minimal 3 tahun di bidang e-commerce, khususnya mengelola Shopee dan/atau TikTok Shop.

Memahami strategi digital marketing, funnel penjualan, dan analisis data e-commerce.

Terbiasa menggunakan fitur promosi, dashboard seller, dan tools analitik (Shopee Ads, TikTok Ads, dsb).

Mampu membuat dan menjalankan strategi penjualan berdasarkan target.

Kreatif, analitis, dan memiliki kemampuan komunikasi serta koordinasi yang baik.

Terbiasa bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil (target-driven).

Nilai Tambah (Diutamakan):

Pengalaman bekerja di industri home living, kitchen appliance, atau consumer goods.

Memiliki kemampuan dasar desain (Canva/Photoshop) atau mengerti konten video pendek.

Berpengalaman berkolaborasi dengan KOL/Affiliate/Live Stream Team.

Ketertarikan pada perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan kemauan untuk terus belajar