E‑Commerce Admin & Order Fulfillment Specialist

HiLoker; Kota Bandung; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Grosir Balon Bandung adalah brand dari PT Bina Lestari Nusantara yang berbasis di Bandung dan menyediakan perlengkapan pesta. Perusahaan ini mencari admin e-commerce untuk mengelola pesanan, mengoptimalkan marketplace, dan mendukung operasional penjualan hingga pengiriman selesai dengan lancar.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 1 tahun, SMA/SMK sederajat, serta kemampuan komunikasi yang baik; penempatan di Kota Bandung dengan fasilitas pendukung tim administrasi, e-commerce, dan konten

Qualifications

• Lulusan SMA/SMK sederajat
• Pengalaman minimal 1 tahun di Admin E-Commerce / Customer Service
• Mampu komunikasi efektif dan solusi keluhan pelanggan
• Menguasai komputer dan aplikasi administrasi serta komunikasi digital (Jubelio)
• Keterampilan pelayanan, problem solving, teliti, dan manajemen waktu
• Domisili Kota Bandung (Penempatan Jalan Anthorium No 15B)

Responsibilities

• Mengelola proses administrasi penjualan dari penerimaan pesanan hingga proses pembayaran dan pengiriman berjalan akurat dan tepat waktu.
• Mengelola operasional marketplace, memperbarui informasi produk, memantau prestasi toko, dan merespons pertanyaan pelanggan secara cepat dan profesional.
• Melakukan pengendalian persediaan melalui monitoring stok dan koordinasi pengadaan untuk mendukung operasional penjualan.
• Menyusun catatan administrasi keuangan sederhana, termasuk rekap transaksi penjualan dan pembayaran pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pengemasan, pengiriman, dan penyelesaian kendala pelanggan berjalan efektif sesuai standar perusahaan.

Skills

Administrasi E-Commerce

Customer Service

Komunikasi efektif

Ketelitian

Manajemen waktu

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Jubelio

Job description

Grosir Balon Bandung adalah brand dari PT Bina Lestari Nusantara yang berbasis di Bandung dan menyediakan perlengkapan pesta. Perusahaan ini mencari admin e-commerce untuk mengelola pesanan, mengoptimalkan marketplace, dan mendukung operasional penjualan hingga pengiriman selesai dengan lancar.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 1 tahun, SMA/SMK sederajat, serta kemampuan komunikasi yang baik; penempatan di Kota Bandung dengan fasilitas pendukung tim administrasi, e-commerce, dan konten