Admin Online & Operasional Marketplace

PT Frestek Plasindo Abadi

Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ

On-site

IDR 33,480,000 - 55,800,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

PT Frestek Plasindo Abadi membutuhkan admin online untuk mengelola operasional toko di marketplace serta media sosial. Anda akan memantau pesanan, packing, input resi, dan koordinasi dengan gudang untuk kelancaran pengiriman.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kreativitas dalam mengikuti tren media sosial, serta pengalaman sebagai admin online. Lokasi di Surabaya dengan jam kerja penuh waktu, siap berkontribusi pada kepuasan pelanggan.

Qualifications

Mengelola operasional harian toko di marketplace maupun media sosial.
Memantau dan memproses pesanan masuk dari berbagai platform.
Mencetak label, packing, dan koordinasi dengan gudang serta input nomor resi kiriman.

Responsibilities

Menangani keluhan pengiriman, kerusakan, atau retur demi kepuasan pelanggan.
Menindaklanjuti abandoned cart atau pesanan belum bayar.
Membuat rekap transaksi harian/bulanan di sistem Accurate, dan memonitor performa toko.
Melakukan stock opname setiap akhir bulan.
Berpenampilan profesional, ceria, percaya diri, dan memiliki komunikasi baik.
Memiliki pengalaman sebagai admin online dan update tren media sosial.