Digital Service Specialist — Ternate, Full-Time

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Ternate; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji Pokok

Tunjangan Kesehatan

Tunjangan Hari Raya

Cuti Tahunan

Bonus

Asuransi

Pelatihan dan Pengembangan

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Digital Service di Ternate, Maluku Utara. Pelamar diharapkan memiliki minimal D3/S1 dan pengalaman di bidang digital service sekitar 1 tahun.

Kandidat harus mampu bekerja secara independen maupun dalam tim, serta mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada hasil. Posisi ini adalah full-time dengan kompensasi sesuai standar Telkom.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1
• Memiliki pengalaman di bidang digital service minimal 1 tahun
• Menguasai software dan aplikasi digital service
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Berorientasi pada hasil
• Bertanggung jawab
• Juju
• Teliti
• Kreatif dan inovatif

Responsibilities

• Memberikan layanan digital service kepada pelanggan
• Memecahkan masalah teknis yang dihadapi pelanggan
• Memastikan kepuasan pelanggan
• Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja
• Membuat laporan berkala
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan

Skills

Pemecahan Masalah

Keterampilan Komunikasi

Keterampilan Teknis

Kemampuan Bekerja Sama

Penggunaan Komputer

Education

D3/S1

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Digital Service di Ternate, Maluku Utara. Pelamar diharapkan memiliki minimal D3/S1 dan pengalaman di bidang digital service sekitar 1 tahun.

Kandidat harus mampu bekerja secara independen maupun dalam tim, serta mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada hasil. Posisi ini adalah full-time dengan kompensasi sesuai standar Telkom.