Ambon Digital Service Specialist - Full Time

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Ambon; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok kompetitif

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Asuransi kesehatan

Cuti tahunan

Pelatihan dan pengembangan karir

Kesempatan promosi

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Digital Service di Ambon, Maluku. Posisi ini menuntut kemampuan merencanakan strategi layanan digital, memberikan dukungan teknis, dan memantau kinerja layanan secara berkala.

Kandidat diutamakan yang mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, memiliki pengalaman terkait, dan berorientasi pada pelanggan. Gaji yang ditawarkan bersifat kompetitif, dengan fasilitas kesehatan dan peluang pengembangan karir.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi atau sejenisnya.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang relevan.
• Menguasai berbagai platform digital.
• Mempunyai kemampuan problem-solving yang baik.
• Berorientasi pada hasil dan detail.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Bersedia ditempatkan di Ambon.
• Kreatif dan inovatif.
• Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan.

Responsibilities

• Merencanakan dan melaksanakan strategi digital service.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
• Memonitor performa layanan digital.
• Menangani keluhan dan permasalahan pelanggan.
• Mengembangkan dan meningkatkan layanan digital.
• Berkolaborasi dengan tim lain.
• Melaporkan kemajuan pekerjaan secara berkala.

Skills

Analisis data

Penggunaan software digital

Pemecahan masalah

Komunikasi

Kerja sama tim

Education

D3/S1 Teknologi Informasi

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan untuk posisi Digital Service di Ambon, Maluku. Posisi ini menuntut kemampuan merencanakan strategi layanan digital, memberikan dukungan teknis, dan memantau kinerja layanan secara berkala.

Kandidat diutamakan yang mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, memiliki pengalaman terkait, dan berorientasi pada pelanggan. Gaji yang ditawarkan bersifat kompetitif, dengan fasilitas kesehatan dan peluang pengembangan karir.