DESK COLLECTION SURABAYA

PT Bumi Daya Plaza; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Bumi Daya Plaza mencari tenaga penagihan untuk wilayah Surabaya. Tugas utama meliputi kunjungan debitur, pengiriman SP, analisis kondisi tunggakan, dan penagihan pembayaran.

Posisi ini menerima diploma, tanpa pengalaman diperlukan, berusia 23–35 tahun, dan wajib meng-upload foto. Peluang penempatan di Jawa Timur dengan koordinasi lintas bagian untuk menjaga data pelanggan dan kemajuan penagihan.

Qualifications

• Diploma dibutuhkan sebagai persyaratan posisi.

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan mengirim Surat Peringatan (SP) untuk analisis tunggakan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai dengan nasabah.
• Memonitor janji bayar debitur berdasarkan masa tunggakan.
• Mencari keberadaan pelanggan jika tidak ditemui di rumah atau kantor.
• Memastikan data pelanggan benar (nomor telepon, alamat).
• Membuat catatan aktivitas penagihan dalam sistem collection.
• Koordinasi dengan bagian internal collection terkait penanganan debitor.
• Laporan hasil kunjungan kepada atasan.

Education

Diploma

Job description

• - Job bisa dilakukan by call di Office - Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor- Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. - Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.- Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor- - Tanpa Pengalaman Bekerja- Diploma- 23 - 35 Tahun- Kandidat wajib upload foto- Provinsi sesuai penempatan kerja (Jawa Timur)

PT Bumi Daya Plaza merupakan perusahaan yang berfokus dalam bisnis persewaan ruang kantor, pengelolaan gedung dan aset perusahaan, jasa konstruksi, penyediaan jasa tenaga outsourcing dan jasa keamanan. Dalam upaya bertransformasi menjadi perusahaan yang semakin modern, PT Bumi Daya Plaza mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (user). Transformasi tersebut akan membuat PT Bumi Daya Plaza semakin kolaboratif (collaborative), menjadi lebih cepat dan lincah (agile) dalam beradaptasi dengan perubahan industri yang berlangsung sangat cepat serta tangguh (resilience) dalam menghadapi gejolak dalam kegiatan usahanya.

PT Bumi Daya Plaza merupakan perusahaan yang berfokus dalam bisnis persewaan ruang kantor, pengelolaan gedung dan aset perusahaan, jasa konstruksi, penyediaan jasa tenaga outsourcing dan jasa keamanan. Dalam upaya bertransformasi menjadi perusahaan yang semakin modern, PT Bumi Daya Plaza mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (user). Transformasi tersebut akan membuat PT Bumi Daya Plaza semakin kolaboratif (collaborative), menjadi lebih cepat dan lincah (agile) dalam beradaptasi dengan perubahan industri yang berlangsung sangat cepat serta tangguh (resilience) dalam menghadapi gejolak dalam kegiatan usahanya.