Debt Collection Specialist – Bojonegoro

PT Bumi Daya Plaza; Bojonegoro; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Bumi Daya Plaza mencari staf penagihan untuk melaksanakan kunjungan debitur, mengantarkan Surat Peringatan dan melakukan penagihan pembayaran sesuai masa tunggakan. Posisi ini menekankan analisa kondisi keuangan debitur dan validasi data kontak.

Anda akan bernegosiasi opsi pembayaran, memantau janji bayar, mencari keberadaan pelanggan jika tidak ditemui, dan berkoordinasi dengan tim collection serta atasan.

Qualifications

Responsibilities

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
• Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Job description

PT Bumi Daya Plaza mencari staf penagihan untuk melaksanakan kunjungan debitur, mengantarkan Surat Peringatan dan melakukan penagihan pembayaran sesuai masa tunggakan. Posisi ini menekankan analisa kondisi keuangan debitur dan validasi data kontak.

Anda akan bernegosiasi opsi pembayaran, memantau janji bayar, mencari keberadaan pelanggan jika tidak ditemui, dan berkoordinasi dengan tim collection serta atasan.