Customer Success & Admin Specialist (Denpasar)

PT. Harsha Dana Digital

Denpasar

On-site

IDR 44,640,000 - 89,280,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

PT. Harsha Dana Digital mencari Customer Success & Admin yang komunikatif, teliti, responsif dan memiliki semangat belajar tinggi untuk mendukung operasional harian perusahaan serta menjaga hubungan dengan klien dan calon klien.

Posisi ini cocok untuk fresh graduate atau kandidat yang tertarik dengan bidang customer relations, administrasi, operasional, dan industri konten atau edukasi. Kandidat diharapkan mampu mengelola data, posting konten sesuai jadwal, dan mengikuti klien melalui berbagai

Qualifications

Minimal D3/Diploma atau S1, fresh graduate dipersilakan melamar.
Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
Ramah, responsif, teliti, dan mampu mengelola data.
Mampu menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace (Excel/Sheets).

Responsibilities

Membantu operasional harian dan menjaga hubungan dengan klien serta calon klien.
Melakukan posting konten sesuai jadwal editorial.
Menindaklanuti calon klien melalui WhatsApp, Instagram, email, dan kanal lain.
Memelihara database klien, member, dan prospek serta administrasi pendaftaran dan pembayaran.
Menjawab pertanyaan dasar terkait produk dan layanan, serta mengkoordinasikan kebutuhan klien ke divisi terkait.
Menyusun laporan aktivitas follow-up dan perkembangan klien untuk Divisi Business Development.