Customer Service Perlengkapan

PT VENTURA SEMESTA WISATA; Depok; On-site; IDR 446,400,000 - 803,520,000; Full time

Job summary

PT. Ventura Semesta Wisata mencari staf administrasi operasional untuk mendukung layanan umroh, mengelola entri data, dan pemantauan persediaan barang secara tepat waktu. Peran ini melibatkan interaksi dengan jamaah dan koordinasi internal agar proses berjalan lancar.

Posisi ini menekankan ketelitian, kemampuan mengatur prioritas, dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Lingkungan kerja terkait perjalanan ibadah dengan fokus pada kualitas layanan.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA/SMK.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Teliti dan cermat dalam menjalankan tugas, terutama terkait entri data dan manajemen stok.
• Mampu mengatur prioritas tugas dan memenuhi tenggat waktu.
• Berorientasi pada pelanggan, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan jamaah umroh.

Responsibilities

• Melayani permintaan jamaah umroh terkait perlengkapan atau kebutuhan barang.
• Memperbarui data pengambilan dan permintaan barang, memastikan catatan lengkap dan terbaru.
• Memeriksa barang masuk dan keluar untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
• Membantu tugas administratif digital.
• Memberikan layanan pelanggan yang baik dengan cepat menanggapi pertanyaan atau masalah jamaah terkait perlengkapan.
• Menyusun laporan rutin tentang status persediaan, penggunaan barang, dan data relevan lainnya untuk manajemen.

Skills

Teliti

Manajemen stok

Prioritas tugas

Pelanggan fokus

Berpengalaman

Education

SMA/SMK

Tools

Microsoft Office

Job description

Jobdesc

• Melayani permintaan jamaah umroh terkait perlengkapan atau kebutuhan barang, memastikan pelayanan yang tepat waktu dan akurat.
• Memperbarui data pengambilan dan permintaan barang, memastikan catatan lengkap dan terbaru.
• Memeriksa barang yang masuk dan keluar untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
• Membantu tugas administratif digital.
• Memberikan layanan pelanggan yang baik dengan cepat menanggapi pertanyaan atau masalah jamaah terkait perlengkapan.
• Menyusun laporan rutin tentang status persediaan, penggunaan barang, dan data relevan lainnya untuk manajemen.

Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Teliti dan cermat dalam menjalankan tugas, terutama terkait entri data dan manajemen stok.
• Mampu mengatur prioritas tugas dan memenuhi tenggat waktu.
• Berorientasi pada pelanggan, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan jamaah umroh.

• Berpengalaman
• SMA/SMK
• Tidak ada batasan usia
• Kandidat wajib upload foto
• Kota sesuai penempatan kerja (Kota Depok)

PT. Ventura Semesta Wisata adalah badan perjalanan wisata yang mengedepankan pelayanan yang terbaik, fasilitas yang sangat baik dan program-program yang berkualitas sehingga perjalanan Anda lebih bermakna. Kami adalah salah satu travel umroh dan haji terbaik serta terpercaya di Indonesia, resmi terdaftar di Kementerian Agama dengan Izin Umrah No.180/2021 dan Izin Haji No.02111001216870002. Kami sudah memiliki 3 cabang resmi dan 3 cabang representatif

Dengan pengalaman memberangkatkan lebih dari 30.000 jamaah dari seluruh Indonesia, kami berkomitmen menghadirkan perjalanan ibadah yang aman, nyaman, dan penuh keberkahan.

PT. Ventura Semesta Wisata adalah badan perjalanan wisata yang mengedepankan pelayanan yang terbaik, fasilitas yang sangat baik dan program-program yang berkualitas sehingga perjalanan Anda lebih bermakna. Kami adalah salah satu travel umroh dan haji terbaik serta terpercaya di Indonesia, resmi terdaftar di Kementerian Agama dengan Izin Umrah No.180/2021 dan Izin Haji No.02111001216870002. Kami sudah memiliki 3 cabang resmi dan 3 cabang representatif

Dengan pengalaman memberangkatkan lebih dari 30.000 jamaah dari seluruh Indonesia, kami berkomitmen menghadirkan perjalanan ibadah yang aman, nyaman, dan penuh keberkahan.