Umrah and Hajj Consultant

PT IBS Buana Sejahtera (Aqobah Travel); Tangerang Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT IBS Buana Sejahtera (Aqobah Travel) membuka kesempatan sebagai Sales Consultant untuk calon jamaah haji. Anda akan mengelola leads dari berbagai saluran, melakukan konsultasi paket Haji Khusus dan Furoda, serta mendampingi pendaftar hingga lunas.

Posisi ini menuntut kemampuan menjual, komunikasi yang baik, dan kenyamanan bekerja dengan target. Pelamar diutamakan Muslim, dengan kesediaan bekerja penuh waktu di kantor Bintaro.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang sales atau consultative selling.
• Background industri tidak dibatasi; pelamar dari perbankan, asuransi, otomotif, properti, atau produk bernilai tinggi dipersilakan.
• Muslim, memahami dasar ibadah haji dan umrah (latihan akan dilakukan).

Responsibilities

• Mengelola dan menindaklanjuti leads calon jamaah haji dari berbagai saluran.
• Melakukan konsultasi mendalam mengenai paket Haji Khusus dan Furoda: kuota, estimasi keberangkatan, fasilitas, dan skema pembayaran.
• Mendampingi jamaah melalui pendaftaran, kelengkapan dokumen, hingga pelunasan.
• Menjaga hubungan jangka panjang dengan jamaah dan keluarga.
• Mencatat semua aktivitas dan progres di sistem CRM internal.
• Mencapai target penjualan bulanan dan kuartalan.

Skills

Sales

Consultative selling

Communication

CRM usage

Education

SMA/SMK sederajat

D3/S1 preferred

Tools

WhatsApp Business

Spreadsheets

CRM system

Job description

• Mengelola dan menindaklanjuti leads calon jamaah haji dari berbagai saluran (digital ads, walk-in, referral, dan mitra agen)
• Melakukan konsultasi mendalam mengenai paket Haji Khusus dan Furoda: kuota, estimasi keberangkatan, fasilitas, dan skema pembayaran
• Mendampingi jamaah melalui proses pendaftaran, kelengkapan dokumen, hingga pelunasan
• Menjaga hubungan jangka panjang dengan jamaah dan keluarga — mayoritas jamaah baru kami datang dari rekomendasi jamaah lama
• Mencatat seluruh aktivitas dan progres di sistem CRM internal secara disiplin
• Mencapai target penjualan bulanan dan kuartalan
• Minimal [1] tahun pengalaman di bidang sales atau consultative selling
• Latar belakang industri tidak dibatasi. Kami sangat terbuka untuk pelamar dari perbankan (RM, Priority, Wealth), asuransi (agen, unit link), otomotif, properti, atau produk bernilai tinggi lainnya. Yang kami cari adalah kemampuan menjual, bukan pengalaman travel — produk bisa dipelajari
• Muslim, memahami dasar-dasar ibadah haji dan umrah (pendalaman akan kami latih)
• Komunikasi yang baik dan sabar menghadapi calon jamaah lansia beserta keluarganya
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, spreadsheet, dan sistem CRM
• Bersedia bekerja penuh waktu di kantor Bintaro
• Pendidikan minimal [SMA/SMK sederajat — D3/S1 lebih diutamakan]