Customer Service & Financing Advisor

PT BFI Finance Indonesia Tbk

Riau

On-site

IDR 44,640,000 - 66,960,000

Full time

5 hours ago
Be an early applicant
Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

PT BFI Finance Indonesia Tbk, Regional Sumatera - Area Sumbagut, mencari tenaga yang siap melayani konsumen walk in dan memberikan informasi pembiayaan serta perhitungan angsuran. Peran ini fokus pada peningkatan kepuasan konsumen dan dukungan pencapaian target cabang secara menyeluruh.

Mulai dari Fresh Graduate hingga pengalaman, kandidat akan terlibat dalam survey exit customer untuk analisis retensi dan peningkatan strategi layanan pelanggan di Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau.

Qualifications

  • Fresh graduate atau pengalaman kerja terkait

Responsibilities

  • Bertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan cabang untuk mendukung pencapaian target cabang secara menyeluruh.
  • Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan dan angsuran/ perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.
  • Melayani konsumen.
  • Melakukan survey exit customer dengan interview sesuai standar, prosedur dan target SLA yang telah ditetapkan untuk pengembangan strategi retention.

Job description

PT BFI Finance Indonesia Tbk, Regional Sumatera - Area Sumbagut, mencari tenaga yang siap melayani konsumen walk in dan memberikan informasi pembiayaan serta perhitungan angsuran. Peran ini fokus pada peningkatan kepuasan konsumen dan dukungan pencapaian target cabang secara menyeluruh.

Mulai dari Fresh Graduate hingga pengalaman, kandidat akan terlibat dalam survey exit customer untuk analisis retensi dan peningkatan strategi layanan pelanggan di Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Customer Service Branch Air Molek
Customer Service Branch Air Molek

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Riau

On-site
IDR 44,640,000 - 66,960,000
Branch Finance Advisor — Car & Motorcycle Financing
Branch Finance Advisor — Car & Motorcycle Financing

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲

On-site
IDR 44,640,000 - 61,380,000
Customer Service & Finance Payments Administrator
Customer Service & Finance Payments Administrator

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Jambi

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000
Layanan Pelanggan & Pembiayaan (Fresh Graduate)
Layanan Pelanggan & Pembiayaan (Fresh Graduate)

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Samarinda

On-site
IDR 44,640,000 - 72,540,000
Fresh graduates welcome
Customer Service Specialist — On-site, Semarang
Customer Service Specialist — On-site, Semarang

White Glove Hiring • Kota Semarang

On-site
IDR 55,800,000 - 78,120,000
Finance Relationship Specialist — Negotiation & Refinance
Finance Relationship Specialist — Negotiation & Refinance

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Kota Pematangsiantar

On-site
IDR 55,800,000 - 89,280,000
Customer Experience Associate - Banking & Auto Financing
Customer Experience Associate - Banking & Auto Financing

BFI • Kendari

On-site
Confidential
Customer Experience Specialist - Fresh Graduates Welcome
Customer Experience Specialist - Fresh Graduates Welcome

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Indonesia

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Showroom Financing Relations Executive
Showroom Financing Relations Executive

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Kota Pekanbaru

On-site
IDR 33,480,000 - 58,032,000
Field Relationship Executive – Finance & Banking (Palembang)
Field Relationship Executive – Finance & Banking (Palembang)

PT BFI Finance Indonesia Tbk • Palembang

On-site
IDR 55,800,000 - 78,120,000