Customer Service & Cross-Sell Specialist

PT Lintas Indotama; Bogor; Sur place; IDR 50 220 000 - 72 540 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Lintas Indotama membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bogor. Tugas utama melayani pelanggan, memberikan informasi produk, mencatat keluhan, dan melakukan cross selling. Kandidat diharapkan berdomisili di Bogor dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan komputer yang mumpuni.

Persyaratan minimal D3, kemampuan mengetik cepat, serta kejujuran dan tanggung jawab sangat penting untuk sukses dalam peran ini.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma 3 (D3).
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet, khususnya Windows MS Office dan Excel.
• Mampu mengetik dengan lancar dan cepat.
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab.

Responsabilités

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan, program & produk dari perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Melakukan cross selling produk ke customer.
• Berdomisili di Bogor.

Connaissances

Komunikasi & interpersonal

Mengetik cepat

Komputer & Internet

Windows & MS Office

Microsoft Excel

Formation

D3

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Office

Description du poste

PT Lintas Indotama membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bogor. Tugas utama melayani pelanggan, memberikan informasi produk, mencatat keluhan, dan melakukan cross selling. Kandidat diharapkan berdomisili di Bogor dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan komputer yang mumpuni.

Persyaratan minimal D3, kemampuan mengetik cepat, serta kejujuran dan tanggung jawab sangat penting untuk sukses dalam peran ini.