Customer Relationship Manager (Banjarbaru)

PT. TUNGGAL KASIH KEKUATAN; Banjarbaru; On-site; IDR 120,000,000 - 240,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok dan komisi menarik

Insentif KPI

Dukungan marketing

Akses database prospek

Lingkungan kerja fleksibel

Job summary

Agape Group di Banjarbaru mencari Customer Relationship Manager untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan engagement, dan mencapai target penjualan. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang baik, proaktif, dan memahami CRM.

Lokasi kerja di Banjarbaru dengan lingkungan kerja yang mendukung. Peran ini melibatkan kolaborasi dengan tim, follow-up pelanggan, serta kontribusi pada program retensi.

Qualifications

• Pelamar berpengalaman di layanan pelanggan dan CRM menjadi nilai tambah.
• Berdomisili di Banjarbaru atau bersedia bekerja di kantor Banjarbaru.
• Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Proaktif, berorientasi pada target, dan komunikatif.

Responsibilities

• Melakukan follow-up untuk meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mendukung program retensi pelanggan dan melaporkan insight kepada manajemen.

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Hubungan pelanggan

Orientasi target

Tools

CRM software

Job description

Customer Relationship Manager (Banjarbaru)

Agape Group mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, berorientasi pada target, serta senang membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Jika kamu proaktif, memiliki motivasi tinggi, dan tertarik dengan industri wellness, kami mengundang kamu untuk bergabung!

Tidak sedang menempuh pendidikan formal.

Berdomisili di Banjarbaru atau bersedia bekerja di kantor Banjarbaru.

Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan penjualan yang baik.

Mampu bekerja sama dalam tim.

Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Proaktif, berorientasi pada target, dan siap menghadapi tantangan.

Pengalaman atau pemahaman dasar di bidang customer service dan CRM menjadi nilai tambah.

Melakukan follow-up untuk meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan.

Berkoordinasi dengan tim internal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Mendukung program customer retention dan melaporkan insight pelanggan kepada manajemen.

Apa yang Kami Tawarkan?

Gaji pokok dan komisi menarik untuk setiap deal yang berhasil.

Insentif berdasarkan pencapaian KPI.

Dukungan marketing dan akses ke database prospek potensial.

Lingkungan kerja yang suportif dan fleksibel.