Customer Loyalty & Retention Specialist

Alsok Indonesia

Depok

On-site

IDR 59,918,000 - 71,770,000

Full time

4 days ago
Be an early applicant
Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Gaji pokok 5,9 juta
Insentif pencapaian
BPJS
Tunjangan pulsa
Jenjang karir
Tanpa pengalaman

Job summary

Alsok Indonesia mencari kandidat customer service untuk wilayah Jabodetabek. Tugas utama meliputi membangun hubungan dengan pelanggan, memberikan informasi, dan menjaga loyalitas pelanggan.

Posisi ini bersifat shift dengan gaji pokok sekitar 5,9 juta rupiah per bulan, termasuk BPJS, insentif, pulsa, serta peluang karir tanpa pengalaman diperlukan. Penempatan di retail store sesuai area kebutuhan dan Anda akan bekerja dalam tim yang berdedikasi untuk memenuhi target perusahaan.

Qualifications

  • Kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
  • Kemampuan bekerja dalam tim serta mengikuti SOP.
  • Berpenampilan rapi dan profesional.

Responsibilities

  • Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
  • Memberikan pelayanan dan informasi sesuai kebutuhan pelanggan.
  • Melakukan monitoring aktivitas pelanggan dan mendukung pencapaian target perusahaan.
  • Mencatat dan memperbarui data terkait aktivitas pelayanan.
  • Menjalankan pekerjaan sesuai SOP perusahaan.

Skills

Customer service
Komunikasi efektif
Pelayanan pelanggan

Education

D3/S1

Job description

Alsok Indonesia mencari kandidat customer service untuk wilayah Jabodetabek. Tugas utama meliputi membangun hubungan dengan pelanggan, memberikan informasi, dan menjaga loyalitas pelanggan.

Posisi ini bersifat shift dengan gaji pokok sekitar 5,9 juta rupiah per bulan, termasuk BPJS, insentif, pulsa, serta peluang karir tanpa pengalaman diperlukan. Penempatan di retail store sesuai area kebutuhan dan Anda akan bekerja dalam tim yang berdedikasi untuk memenuhi target perusahaan.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.

Similar jobs

Similar jobs worth comparing

Retail Loyalty & Retention Specialist
Retail Loyalty & Retention Specialist

Alsok Indonesia • Bogor

On-site
IDR 65,844,000 - 75,721,000
Gaji pokok 5,9 jt/bulan
Insentif pencapaian
BPJS
+2
Customer Retention Representative - Depok
Customer Retention Representative - Depok

Alsok Indonesia • Depok

On-site
IDR 59,918,000 - 71,770,000
Gaji pokok 5,9 juta
Insentif pencapaian
BPJS
+3
Customer Retention Representative - Bogor
Customer Retention Representative - Bogor

Alsok Indonesia • Bogor

On-site
IDR 65,844,000 - 75,721,000
Gaji pokok 5,9 jt/bulan
Insentif pencapaian
BPJS
+2
Customer Growth & Retention Specialist
Customer Growth & Retention Specialist

White Glove Hiring • Tangerang Selatan

On-site
Confidential
Customer Experience & Retention Specialist
Customer Experience & Retention Specialist

BFI • Sulawesi Barat

On-site
IDR 44,640,000 - 78,120,000
Merchant Retention & Upselling Officer
Merchant Retention & Upselling Officer

White Glove Hiring • Tangerang Selatan

On-site
IDR 66,960,000 - 100,440,000
Customer Service
Customer Service

Winata Jewelry • Kota Yogyakarta

On-site
IDR 33,480,000 - 55,800,000
Gaji Pokok
BPJS
Tunjangan
+3
Store Leader - JABODETABEK
Store Leader - JABODETABEK

PT Prima Hidup Lestari • Jakarta Pusat

On-site
IDR 55,800,000 - 100,440,000
Store Operations Lead (Shift) - Jabodetabek
Store Operations Lead (Shift) - Jabodetabek

PT Duta Intidaya, Tbk. (Watsons Indonesia) • Jakarta Utara

On-site
IDR 89,280,000 - 167,400,000
Retail Sales Associate — Customer Joy & Store Experience
Retail Sales Associate — Customer Joy & Store Experience

PT Pop Mart Indonesia • Jakarta Pusat

On-site
IDR 133,920,000 - 167,400,000