Customer Experience Specialist - Contract, Jakarta

PT Mitracomm Ekasarana; Jakarta Barat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Mitracomm Ekasarana mencari profesional Customer Experience untuk bergabung sebagai tenaga kontrak di Jakarta Barat, Jakarta. Peran ini menekankan layanan pelanggan unggul, empati, dan penyelesaian masalah secara efisien.

Kandidat diharapkan berpengalaman di contact center dan mampu menjaga kualitas interaksi pelanggan. Posisi ini berlokasi di kantor dan memerlukan komitmen terhadap pelayanan yang superior serta kemampuan berkomunikasi yang kuat.

Qualifications

• Kandidat memiliki pengalaman di bidang Contact Center.
• Kemampuan komunikasi sangat baik dan empati terhadap pelanggan.
• Keterampilan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

Responsibilities

• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menjaga kepuasan pelanggan.
• Menangani interaksi pelanggan dengan profesionalisme dan kecepatan.
• Bekerja di posisi kontrak dengan fokus pada kualitas layanan.

Job description

PT Mitracomm Ekasarana mencari profesional Customer Experience untuk bergabung sebagai tenaga kontrak di Jakarta Barat, Jakarta. Peran ini menekankan layanan pelanggan unggul, empati, dan penyelesaian masalah secara efisien.

Kandidat diharapkan berpengalaman di contact center dan mampu menjaga kualitas interaksi pelanggan. Posisi ini berlokasi di kantor dan memerlukan komitmen terhadap pelayanan yang superior serta kemampuan berkomunikasi yang kuat.